要想制定成功的数字营销策略,请做到以下五点。

发展电商业务可以用两个词概括——数字营销。企业将广告投放在用户注意力最集中的地方:Instagram、Facebook、YouTube、TikTok、Pinterest 等平台。拥有高效社交媒体营销活动的品牌获得了丰厚的回报。然而,仅仅拥有优质的产品并不足以通过数字广告实现收入的显著增长。许多初创公司因为制作平庸的广告或未能分析广告指标以触达目标受众而蒙受损失。

如果你是新手或者正在努力创建有效的营销活动,这里有 5 个技巧可以帮助你通过数字营销增加收入。

使用相关内容

企业需要巨额营销预算来制作广告的时代早已一去不复返了。如今的社交广告不再像电影电视广告那样制作精良,而更像是任何人都能用iPhone和基本剪辑软件制作的原创内容。大大小小的企业都在使用客户或网红的证言视频,或者用手机拍摄视频,添加字幕、音乐,然后将其作为广告上传。如果运用得当,这种方法可以有效地获取客户。

尝试不同的创意素材,找出受众喜欢的类型。社交媒体算法偏爱视频,所以从视频入手是个不错的选择。记得添加字幕,因为大多数用户观看视频时都会静音。

社交媒体改变了消费者的沟通方式和他们回应的内容。用户驱动的趋势将会持续下去,因此要紧跟潮流,创作出能引起消费者共鸣的内容。在一个平台上爆红的趋势(例如TikTok上带有屏幕文字的视频的兴起)很可能会蔓延到所有社交媒体渠道。

从小事做起

你最不想看到的就是投入大量资金投放效果不佳的广告。首先,通过市场调研、问卷调查以及在 Facebook 或 Instagram 广告上进行受众测试,确定你的潜在客户群体。优化广告支出时,应使用广告支出回报率 (ROAS) 而非每次转化成本 (CPA)、每次点击成本 (CPC) 等指标,因为 ROAS 通常才是最适合你业务的指标。如果你的网站用户友好,广告吸引人且能被目标受众看到,那么销售额自然会随之而来。

招聘正确

初创公司联系数字营销机构时,可能会出现两种情况。一种情况是,他们发现大多数机构每月最低收费5美元(还不包括广告预算),因此无法继续推进合作。另一种情况是,他们通过削减其他部门的成本来聘请机构,但销售额却几乎没有增长。当然,也有一些优秀的机构能够提供卓越的服务并提供灵活的定价,但新企业必须格外谨慎,尤其是在现金流紧张的情况下。

如果你想外包,那就找一个了解你所在行业的营销人员。选择一个在医药设备营销方面经验丰富但对你所在行业不熟悉的营销人员,并不能让你深入了解目标受众的行为和趋势。

花些时间面试潜在的合作公司或个人,找到最适合您所在行业、产品和客户的合作伙伴。致电或发送电子邮件给现有或过往客户,了解他们在特定预算和时间范围内的工作表现。

受新冠疫情影响,就业市场发生变化,许多营销人员选择独立执业,寻找新的客户。如果您觉得与自由职业者合作更适合您,不妨在LinkedIn和Upwork等平台上搜索合适的专业人士。

你可以通过观看视频和参加在线课程来了解更多关于数字营销的知识,但也要考虑聘请专业人士是否更具成本效益。拥有技能娴熟的个人或团队,可以让你专注于发展业务的其他领域。

参与其中

外包并不意味着完全放手。您比任何人都更了解您的业务以及您对品牌的愿景。当您引入新的人员或公司来协助营销和广告时,请明确您想要的品牌调性、氛围和美学风格,但同时也要保持开放的心态,乐于尝试新的概念和想法。记住,对于与您的愿景不符的建议,您可以说“不”。即使您聘请某人是因为他们的专业知识,您始终拥有最终决定权,决定哪些项目可以推进,哪些项目可以终止。

“我们合作的公司创始人都会参与到必要的修改过程中,以确保品牌拥有合适的愿景和视觉美感。这需要我的团队与创始人之间进行大量的合作。虽然我们之间的创意默契很重要,但我认为思想的交流才是制定切实可行的营销策略的关键,”社交媒体经理Misty Lam说道。

拥有一个优化的网站

初创公司为了省钱,常常会在网站建设上偷工减料,却没意识到网站需要针对桌面和移动设备进行全面优化。大多数消费者会在访问网站的前3秒内决定是否继续浏览。你的产品或服务必须清晰明了,并配以引人入胜的图片和文案,才能吸引用户。对SEO的工作原理有一个基本的了解(搜索引擎观察 提供易于理解的 SEO 指南),并且聘请 Google 优化专家至关重要。

“在分析数据时,我们发现60%的流量来自移动端,但78%的收入来自桌面端,这表明我们的网站并未完全针对移动设备进行优化。我们增加了更多行动号召按钮,将产品按类别划分成不同的系列,以便用户更轻松快捷地浏览,并在产品下方直接添加了客户评价。此外,我们还发现网站主题拖慢了页面加载速度,因此我们正在进行更换。” 布罗格利盒子 创始人 Julia Broglie。

如果您目前正在销售或准备推出产品或服务,那么扩大在线销售规模最有效的工具就是数字营销。查看竞争对手或行业内其他公司发布的广告和内容,了解哪些内容能引起受众共鸣,哪些内容不能。在分析他们的内容时, 阅读评论最有价值的洞察来自消费者。如果广告投放初期投资回报率为正,则逐步增加效果最佳广告的投放预算。

一开始,测试广告、寻找合适的代理商或自由职业者以及摸索有效策略都需要不断试错。一旦找到适合公司的模式,就加大投入,必将获得丰厚的经济回报。

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by 霍莉·伊芙
来源: “福布斯”

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