营销人员制定并执行多种策略来拓展业务范围。但大多数营销人员忽略了一个关键因素：网络可访问性。而这种忽视导致他们的业务与绝大多数潜在客户隔绝开来。
什么是网页可访问性？
网络无障碍设计确保互联网对所有人都是可访问、可用且有益的。它考虑到所有可能的残障人士，以确保营销信息能够传递给各类受众，并最大限度地发挥网站的价值。
尽管网络可访问性现在看起来非常重要，但它往往是营销人员最后才会考虑的事情。 建立一个网站而且，这件事也常常被掩盖起来。
尽管万维网联盟（通常称为 W3C）开发了专门的 网站内容可访问性指南 尽管互联网更易于访问，但数字包容性仍然十分罕见。
而这种不幸的现实不仅构成了准入障碍，也构成了发展障碍。
网络可访问性的价值 现代营销举措
重视并采用网络无障碍设计，可以从多方面提升客户体验、为企业开辟新机遇、提高营销效果并增加收入。
1. 扩大您的市场覆盖范围
15 percent 世界上有相当一部分人口是残疾人，他们属于一个消费能力很强的高价值市场群体。
通过构建具有数字化包容性的网络平台，您的企业可以接触到更多原本可能错过的潜在客户。这样一来，网络无障碍化就能为您带来全新的潜在客户群体，您可以与他们互动，赢得他们的信任，并最终提升收入。
2. SEO优势
搜索引擎更倾向于对安全、易于访问且对所有用户都有价值的网站进行排名。此外，它们将具有数字化包容性的网站视为可靠的信息来源，并在排名中优先考虑这些网站。
因此，提升网站可访问性无疑会为您的在线营销带来搜索引擎优化 (SEO) 的提升，帮助您在搜索引擎结果页面 (SERP) 中占据梦寐以求的榜首位置。它开辟了另一个网络流量渠道，让您能够更有效地触达目标受众。
3.增强的用户体验
用户体验是您数字化形象的核心，因为它与转化率直接相关。其基本原则是： 用户体验优化 要求你研究目标受众想要什么，并满足他们的需求。
对于残障人士来说，他们希望你提供一个他们可以互动并从中受益的网站，这是常识。
通过优化网站的可访问性，您可以提高网站的可用性，而可用性是用户体验的核心要素。
如果用户体验的其他所有要素都得到优化，增强的可用性将赢得客户满意度，并最终推动潜在客户完成转化，从而增加您的收入。
4. 积极的品牌认知
网络无障碍设计能让您的品牌展现出对数字包容性的积极倡导，并有助于树立积极的品牌形象。这难道不是现代营销的关键成果吗？
如今，人们在与企业互动之前会先了解其价值观，因此，在数字包容性方面采取切实立场，体现了您对同理心、关怀和人人平等机会的重视。这有助于您建立一个志同道合的社群，而这些社群最终会为您的收入做出贡献。
五点清单，助您轻松入门网络无障碍
为了达到最佳效果，应将网络可访问性视为优先事项，而不是事后考虑，并且必须将其纳入您的数字和营销战略中。
以下是一些提升数字包容性并产生更大影响的方法：
1.多语言搜索引擎优化
网络无障碍访问不仅旨在消除永久性、暂时性或情境性残疾人士的访问障碍，而且还旨在消除…… 语言障碍这样，来自各种文化和种族背景的人都可以享有平等的机会。
鉴于英语的使用人数寥寥无几 4.83 percent 对于世界人口而言，多语言 SEO 消除了语言障碍，帮助来自各种语言背景的搜索者从互联网中受益。
这是我制作的一份指南 多语言搜索引擎优化 让你开始。
2.语音搜索
Alexa等智能助手的出现开创了一个新时代。 语音搜索 普遍性和由此带来的网络可访问性。
对于希望在数字化方面更具包容性的企业来说，语音搜索是一个极佳的途径，它能让您的网站有机会与那些无法使用传统方式搜索的人进行互动。
以下是一些优化语音搜索SEO的最佳实践：
- 使用具体、描述性强且符合用户语言习惯的长尾关键词
- 提供能够直接解答的问题的内容
- 优化您的“Google 我的商家”帐户
- 创建语音搜索常见问题解答页面
- 实施模式标识（schema），这是一种可以添加到网站中的代码，能够提高搜索可见性。
想了解更多详情，请查看这篇文章。 语音搜索SEO指南 了解发展趋势和最佳实践。
3. 替代文本（Alt文本）
替代文字（Alt text）可以帮助视障访客理解网页图片的内容。因此，图片优化能够让访客完整地吸收网站提供的信息，从而提升用户体验。
使用替代文本的技巧：
- 请确保描述清晰且包含关键词，这样在页面加载缓慢或需要语音描述时才会显示。
- 对于电子商务网站而言，要充分利用 结构化数据 以便向搜索引擎提供关于您产品颜色、类型、尺寸等更具体的详细信息
如果您需要更多详细信息，请看这里…… 常青图像优化指南.
4. 使用 H 标签进行层级组织或内容分类
层级式布局能让您的网页内容结构清晰易读。作为网页可访问性（以及搜索引擎优化）的关键组成部分，层级式组织结构能够让认知障碍人士和注意力难以集中的用户轻松使用和理解您的网站，从而提升他们的满意度，并改善网站的整体用户体验。
观看艺术家 元标签优化指南.
5.色彩对比
颜色对比是指调整前景网页元素（例如字体）的颜色与背景元素的颜色，以确保具有价值的前景元素能够突出出来，并且便于视力障碍人士阅读。
互联网无障碍局已确定 颜色对比度 这样可以确保有色觉障碍的人也能清晰地看到和阅读您的网站。
结语
网络可访问性是必需的，但不幸的是，它不像其他数字营销渠道那样受到重视，而其他数字营销渠道承诺可以扩大覆盖范围、提高认知度和增加收入。
如果你能利用网络无障碍的不足，并通过推行数字包容性来获得竞争优势，那么这种现实就能对你有利。
网络可访问性具有诸多营销优势，其中最重要的是在以价值为导向的购物时代树立积极的品牌形象。
包容性营销举措值得称赞，但只有辅以切实提升企业数字化无障碍体验的努力，才能真正发挥其价值。因此，努力落实网络无障碍策略，能够帮助您成为互联网时代的先行者，在这个时代，数字化包容性至关重要。
___
by 阿图尔·金达尔（Atul Jindal）
来源： searchenginewatch.com
