在某些情况下，这可能是事实。
在无数垂直领域，仅仅排名高于竞争对手就能带来价值数千美元的潜在客户或销售额增长。
然而，以我的经验来看，排名是 决不要 整个故事。
如果我的排名低于竞争对手，但搜索者认出了我的品牌名称，并且对我的品牌有中立或积极的印象，那么在几乎所有情况下，我都会赢得点击。
如果我销售的是高价商品或需要充分考虑的服务（说的就是你们，B2B 营销人员），那么评论对于我能否获得点击量（并最终促成销售）起着至关重要的作用。
品牌形象良好的公司在搜索引擎结果页面 (SERP) 上的转化率更高。
多年来，我与成千上万家公司合作过，无论规模大小。我可以毫不含糊地告诉你——拥有成熟品牌形象的公司能够获得更多的自然流量。每一次都是如此。
多年来，我曾与多家暖通空调公司合作过。其中两家公司在广播上投放了大量广告，但当他们来找我们时，他们的数字营销曝光率却很低。
我们解决他们的问题后，他们数字渠道的流量（和销售额）都大幅增长。
对于这两家公司来说，自然流量是最大的受益者。
我还曾与另外两家暖通空调公司合作过，它们把所有资源都投入到了数字营销中。它们的数字营销预算实际上比广播广告的预算还要高。
结果很有说服力。在广播上投放广告的暖通空调公司，比那些没有在广播上投放广告的公司，花费更少的钱就获得了更多的数字流量。
品牌暖通空调公司的自然流量远高于非品牌暖通空调公司。尽管非品牌暖通空调公司的自然排名（以及付费排名）更好，但情况依然如此。
什么是品牌？
我拥有广告学硕士学位，但我仍然难以理解品牌塑造的整体定义。
许多营销人员在品牌建设方面忽略了全局——他们认为品牌建设过程的某些部分就是品牌建设本身。
例如，品牌标准和指南对于打造协调统一的视觉形象至关重要。但这只是品牌塑造的一部分。
提高公司知名度固然重要，也绝对是品牌建设过程中不可或缺的一部分。但这并非品牌建设本身。
了解你的目标受众是品牌建设的一部分，但不是品牌建设本身。
获得高质量的评价和推荐是品牌建设的一部分，但它本身并不是品牌建设。
客户服务对于建立信任和提升品牌知名度至关重要，但它并非品牌塑造本身。
那么，什么是品牌塑造？
我的定义如下： 品牌塑造是一门艺术，它旨在创造公司形象，从而让消费者对你的产品或服务产生偏好。
从来没有人因为聘用IBM而被解雇。
无论是大型B2C公司还是小型B2B公司，品牌知名度带来的好处都不容忽视。面对多个品牌选择时，大多数消费者会选择他们听说过的品牌，而不是他们不熟悉的品牌。
我把这种现象称为“聘用IBM”现象。
B2B营销界有一句老话：“没有人会因为聘用IBM而被解雇。”
几十年前，随着计算机革命的兴起，这不仅仅是一句格言，而是一种现实。
很多公司的产品比IBM的产品更便宜，性能也更好。但如果你聘请这些公司来满足你的技术需求，一旦出现问题，作为买方的你就会惹上麻烦。
但是，如果你选择了IBM，即使出了问题，也不会被认为是你的错，对吗？为什么？因为大家都知道IBM是谁，并且认为他们的解决方案很可靠。
如今，大多数垂直行业的格局已与以往大不相同。消费者在做出购买决策时，除了品牌知名度之外，还会考虑其他因素。但品牌知名度在消费者的购买决策过程中仍然扮演着至关重要的角色。
品牌知名度的影响因细分市场而异，但它几乎在每一次购买决策中都发挥着作用。
您是想冒险尝试未经证实、来历不明的解决方案，还是选择您认为更可靠的方案？
我们大多数人都会选择后者。
人们对可靠性的认知很大程度上取决于品牌知名度。事实上，在很多情况下，这种认知完全取决于品牌知名度。
为什么SEO专业人士应该关注品牌建设？
在我之前的例子中，我谈到了跨渠道营销和建立品牌知名度如何带来更好的自然搜索结果。
在这个例子中，广播是完成这项任务的媒介。虽然广播效果很好，但它并不适合所有人。而且它也很昂贵。
作为SEO专业人士，我们需要明白，知名度和一致的品牌形象有助于我们提供更好的结果。
当客户来找我，而他们几乎没有品牌知名度时，我反而会感到兴奋。我们可以从零开始塑造品牌形象。而且通常情况下，当客户预算有限时，搜索引擎优化（SEO）是提升品牌知名度的最佳途径之一——尤其对于那些消费者会搜索相关信息的产品或服务而言。
作为SEO专业人士，我们如何提升品牌知名度？
我们需要回答消费者提出的问题。
如果你不针对消费者提出的问题进行优化，你就错失良机了。
如果你的品牌似乎能够解答消费者的所有疑问，你就能开始建立品牌信任。
如果潜在客户一直在寻找贵公司产品或服务可以解决的问题，并且他们不断看到贵公司的名称，那么当他们需要做出决定时，名称的知名度足以使搜索引擎结果页面 (SERP) 排名第 5 的排名与排名第 1 的排名一样有效。
你或许无法获得像我的暖通空调客户那样，每天在广播里被提及30次所带来的巨大声量。但如果你比较一下搜索引擎优化（SEO）和长期投放广播广告的成本，SEO的投资回报率总是更胜一筹。
结语
因此，我呼吁所有SEO从业人员积极参与品牌建设。务必支持品牌建设工作，并理解其目标。
最终，一个值得信赖的品牌可以让你的搜索引擎排名感觉像是打了兴奋剂一样。
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by 托尼·赖特
来源: 搜索引擎杂志
