作为营销人员,我们不断测试:按钮颜色、行动号召、信息发布时间以及我们营销活动中无数的其他元素。
我们可能会发现 什么 有效,但我们可能不知道 为什么 某个营销活动表现出色,或者某个测试胜过所有其他测试。
请看今天由 Connext Digital 制作的信息图,它解释了九种已知的能促使消费者转化的心理学技巧:
- 隔离效应: 突出显示一组元素中的单个元素,例如使您的 CTA 更加醒目。
- 锚定效应: 通过在特定情境中呈现选项来影响期望的行为,例如先显示较高的价格,然后再提供较低的价格。
- 社会证明: 通过其他购买者的评价或影响力人士的推荐来验证产品功能。
- 损失厌恶: 利用倒计时或其他营造紧迫感的方式,向消费者展示如果不进行购买将会造成的损失。
- 及时行乐: 尽量减少购买步骤,提供可快速消费的内容,或提供其他即时满足感。
- 互惠: 从客户那里获得一些东西(例如电子邮件地址),以换取一些东西(例如电子书)。
- 基于现实的认知: 展示能引起共鸣的体验,例如提供高度定制化的内容,以增强人们的共鸣。
- 主要影响: 按层级结构整理信息,帮助人们记住最重要的部分。
- 承诺和一致性: 先从客户的小额承诺开始,然后逐步增加承诺的金额。
查看信息图,了解更多如何运用每种策略的示例。

__________
by 劳拉·福勒






