还在苦苦思索如何为付费搜索广告（PPC广告）创作新内容吗？
不确定还需要在着陆页上添加哪些内容来帮助说服用户转化？
想知道如何以策略性的方式扩大广告投放范围吗？
你最好的创意可能就来自最了解你产品的人：你的顾客。
您甚至可能已经手头有这些内容，例如调查问卷、评论和其他客户反馈。
本文将介绍九种将客户信息融入您的工作中的方法。 点击付费广告策略.
1. 客户调查数据
如果你进行客户调查，就可以将调查数据融入广告和落地页中。例如，如果你发现 98% 的客户对你的产品非常满意，那么这个数据就值得骄傲。
以下是一些可以测试突出显示类似上述统计数据的具体建议：
- 搜索广告标题。
- 自适应展示广告标题。
- 扩展呼叫。
- 着陆页标题。
- Facebook 或 LinkedIn 帖子附带的图片。
此外，利用调查数据来确定客户提及最多的产品优势，以及他们认为最需要解决的痛点。将这些信息融入到你的广告中， 着陆页副本.
例如，如果您看到多位客户对您的支持团队的响应速度赞不绝口，请重点介绍您的支持能力。
如果人们经常提到你慷慨的退货政策，那就把这一点放在广告中最显眼的位置。
2.客户评论
顾客评论 可以成为获取名言警句的金矿，您可以将这些名言警句直接融入广告、图片和落地页中。
您的品牌可能在 Google、Facebook、Yelp 等第三方网站上已有评价。B2B 品牌可能在 Capterra、SoftwareAdvice 或 TrustPilot 等网站上有评价。
此外，您还可以要求客户提供评价，作为客户入住和留存流程的一部分。
无论你通过什么方式获取评论，都要花些时间仔细阅读，找出那些可能对你的品牌推广有帮助的突出提及。
就像做调查一样，把人们提及最多的好处提取出来，添加到你的广告信息中。
3. 客户支持日志
不要忽视市场部门以外的内部资源。支持团队是直接与客户沟通的第一线。
聊天和电话支持日志中的数据可以帮助我们了解这些人最关心如何使用您品牌的产品或服务。
既要关注痛点，也要关注人们认为你品牌的解决方案最有帮助的领域。
您可以突出人们关注的功能，还可以通过在营销阶段的着陆页上提供基本操作指南来提前解决挑战领域。
4.关键字研究
从调查、评论甚至客户支持日志中获得的经验可以帮助指导付费搜索广告系列的关键词研究。
注意文中提到的常用词语、短语和特征。
例如，如果您正在推广一个项目管理系统，而人们经常提到使用项目时间线功能，您可以查找诸如“如何创建项目时间线”之类的关键词。
如果您的网站上有包含客户评价的页面，请将该页面的网址输入到相应位置。 Google Keyword Planner 查看基于该内容的推荐关键词。
虽然你可能需要筛选查询才能确定哪些查询是真正相关的，但你可能会发现一些你在网站其他地方不会发现的潜在搜索词，并以此进行竞价。
5. 星级评分
除了直接引用客户评论外，您还可以加入汇总评分结果，以突出第三方的可信度。
例如，如果您的软件平台在主要评论网站上获得了 5 星评级，请将该评级包含在展示广告图形中。
如果可能，请在着陆页上引用多个来源的评分，以增加可信度。
此外，链接到这些评分的原始来源可以提供额外的佐证。一些评论网站可能允许您直接嵌入他们的评分（有时需要额外付费）。
6。 视频推荐
广告平台正越来越多地融入视频功能，许多品牌可以通过测试视频广告作为其营销手段的一部分而受益。
根据Databox的数据， 60% 营销人员发现，在 Facebook 广告中，视频比图片更能吸引用户参与。
即使你没有足够的预算进行高端动态图形制作，一段简单的智能手机录制的客户证言也具有来自“真实”客户的分量，有时甚至比一段看起来更像是事先写好的、制作更精良的视频效果更好。
此外，竖屏视频非常适合在 Facebook/Instagram Stories 以及其他社交平台（如 Snapchat 和 TikTok）上发布，具体取决于您的受众群体。
为了专注于潜在客户开发，可以结合以下方法： 视频推荐 在 Facebook 或 LinkedIn 上设置引导表单，为用户提供直接输入联系信息的方式。
如果你的目标受众是陌生用户，你可能需要提供表单后面的可下载资源。
如果你要重新定位那些已经看过你内容的人，你可以尝试提供试用、演示或报价。
7. 客户照片
对于实体产品的零售商而言，顾客可能会在社交媒体上发布他们在“实际使用”这些产品的照片。
例如，一个背包旅行品牌可能会看到顾客在徒步旅行照片中标记他们。一个家居装修品牌可能会看到房主分享已完工项目的照片。
除了在落地页上展示这些照片外，您还可以将这些照片（当然要获得所有者的适当许可）融入社交广告的图形中。
在广告中加入同一人的推荐语，有助于完善广告内容，使其包含对产品的高度个性化的视角，而不仅仅是你自己的营销信息。
即使你没有实物产品可以展示，在广告中加入被引用证言的人的照片也能增加个性化的感觉，并吸引人们对广告的关注。
在社交媒体图片中，人脸通常能起到很好的“吸引用户停止滑动”的作用，让人们再次关注所展示的内容。
根据AgoraPulse的一项测试，带有真人面孔的Twitter广告效果显著 21.55% 比普通图片广告的每次点击成本更低。
8. 顾客数量
如果你的客户群足够大，在你的行业中听起来很了不起，那么就把客户数量作为你的宣传信息的一部分。
例如，尝试在广告标题中加入“300万客户，还在不断增长”。
您还可以在着陆页上添加一段自动更新的文本，以显示当前的客户数量。
或者，您可以列出特定时间段内服务的客户数量。例如，“每年服务 250,000 万名客户”或“每天新增 50 名会员”。
软件平台可能会专注于提升活跃用户数量。
如果您投放的是区域定向广告，您还可以提及特定区域的客户数量。例如，对于针对伦敦都市区开展的广告活动，广告可以提及“伦敦有 10,000 名客户”。
9。 人口统计数据
利用您现有的客户数据库，了解实际使用您的产品或服务的人群的共同特征。
从年龄和地理位置到更细致的属性，如职位和行业，你可以利用这些要素作为线索，为未来构建潜在的目标受众。
此外，您可能会发现现有客户群中的一些不足之处。例如，您可能瞄准了金融行业，但发现您目前只与当地银行建立了联系，不过您有机会开始与信用社建立良好关系。
结语
简而言之，如果您正在寻找其他信息 信息传递和目标定位方面的思路您现有的客户群可能是您最好的数据来源。
花些时间深入了解您的客户对您品牌的评价、他们可以为您提供的媒体资源以及哪些人口统计特征可以帮助指导未来的目标定位。
你很可能会发现以前从未想过的创意和文案想法，以及确定新的关键词和目标受众。
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by 蒂姆·詹森
来源： SEJ
