为什么您的 Google Analytics(分析)报告不能 100% 准确?

毫无疑问,您信任来自 Google Analytics 的所有数据。谷歌,这个最强大的搜索引擎,也支持这项工具。 Google Analytics 它会跟踪有关您网站的所有数据,包括加载速度、访客、流量、客户人口统计信息和转化率等等。几乎所有与网站性能相关的内容都可以包含在 Google Analytics 报告中。

尽管谷歌分析报告功能强大,但它并不总是像您想象的那样准确。您可能没有意识到这一点,但事实的确如此。有些数据并不准确,甚至会误导人。

您是否对 Google Analytics(分析)报告可能不正确的原因感到困惑?

今天我们将深入探讨这个话题,并列出导致您的 Google Analytics(分析)报告不准确的原因。我们将帮助您挖掘一些有价值的隐藏数据,以便您做出更明智的决策。让我们开始吧。

广告拦截器 Cookie 或第三方 Cookie 拒绝

Google Analytics(分析)通过其系统化的机制收集有关您网站性能的信息。Google 使用经典分析代码 (ga.js) 和通用分析代码,这些代码放置在您的网页上,用于跟踪页面上的特定操作。代码会将信息发送回 Google 服务器,从而收集所有数据并将其汇总到您的 Google Analytics(分析)报告中。

如果这些代码遇到拦截器 Cookie,尤其是广告拦截器 Cookie,会发生什么情况?这些拦截器会对您的 Google Analytics(分析)报告的准确性产生重大影响。您可能已经知道,某些浏览器在其配置设置中提供了阻止跟踪的功能。网络用户可以使用不接受 Cookie 的浏览器,或者使用防火墙阻止或删除 Cookie,或者手动删除 Cookie。用户安装的拦截器 Cookie 会阻止营销广告干扰页面并停止跟踪过程;所有这些操作都会降低 Google Analytics(分析)结果的准确性。

此外,使用第三方 Cookie 拦截技术也日益普及。这些 Cookie 的关键属性取决于其主机。当 Cookie 设置或获取时,如果主机名与浏览器地址栏中显示的域名不一致,我们就将其视为第三方 Cookie。

这些看似微不足道的细节会对您报告的数据准确性构成重大挑战。广告拦截器 Cookie 会严重影响云端托管数据的准确性。至于第三方 Cookie,请避免使用那些会安装此类 Cookie 以阻止网站跟踪的浏览器。

跟踪代码问题

谷歌的机制依赖于跟踪代码来收集数据。如果网站上的跟踪代码出现问题怎么办?如果跟踪代码缺失或放置不当怎么办?这种情况有时会发生,并会导致谷歌分析报告中的数据不准确。

错误代码

如果你的网站有很多子域名,一段不稳定的跟踪代码很容易导致分析跟踪出现问题。它可能会将这些子域名页面计入引荐流量,从而在报告中造成误导。

缺少追踪码

您需要在网站上放置跟踪代码。如果缺少 Google Analytics(分析)跟踪代码,您的数据将仅显示在 Google Analytics(分析)报告中。流量和访客行为将无法记录,如果您有多个网页,这将非常麻烦。

一个页面上存在多个 Google Analytics(分析)跟踪代码

与缺少代码相反的情况是,您在页面上放置了多个跟踪代码。多个跟踪代码很容易导致数据混乱。网站上的每个脚本都会记录一次新的访问,这可能会人为地使实际访客数量翻倍甚至三倍。此外,访客数量本身也会受到影响,导致他们在网页上的行为数据不准确,进而造成跳出率数据缺失,以及流量和页面浏览量数据出现偏差。

标签错误

我们喜欢数据,因为它能为我们提供商业洞察。使用标签可以帮助我们查看每个页面各个方面的报告。例如,我们可以使用一个标签用于 Google Analytics(分析),一个用于 Google AdWords(广告),一个用于 A/B 测试等等。但是,如果在一个页面上使用太多不同类型的标签,就会出现问题。

为了报告数据,每个标签在页面加载时都会指向其所在位置。从技术上讲,每个标签引用都是一个 HTTP 请求。如果页面上的标签种类过多,某些代码可能无法按预期或期望的方式执行。

使用 Google Analytics(分析)时,您可以在页面上安装多个 Google Analytics(分析)代码。这样做是为了分析页面上的不同功能。但是,如果您使用的是经典的 Google Analytics(分析)代码,多个代码可能会导致报告不准确。

会话超时

会话超时是 Google Analytics(分析)的第二大问题,因为它会导致会话时长测量不准确。Google Analytics(分析)跟踪代码会跟踪页面加载或特定操作。这意味着 Google 无法确定我们何时停止点击或与网页互动。

例如,读者点击一个网页,在页面上停留了 30 秒,然后关闭标签页而没有进行任何其他操作。谷歌会认为该访客已访问过该页面并已离开。

Google Analytics 会根据页面请求的时间戳来计算您网站的会话时长。但如果用户只访问了您网站上的一个页面呢?如果访客从未点击过其他页面,它又该如何计算会话时长呢?答案是无法计算,这将影响您网站的平均会话时长、平均页面停留时间和退出率。

不同设备或共享设备

Google Analytics 会始终在您的浏览器和设备上设置 Cookie,以跟踪您的网站性能。通常,您首次访问网站时,系统会生成一个有效期为两年的 Cookie。之后,每次您访问同一页面时,Cookie 都会更新并记录一个新的会话。这可以显示用户在不同设备间切换如何影响报告数据。

然而,这种追踪方式很容易引发问题。例如,如果用户多次访问同一网页,但每次使用的设备都不同,系统可能会将该访客识别为多个独立用户。这很容易导致记录过程中的数据错误。反之,如果多人共用同一设备并多次访问同一网站,也可能导致追踪错误。 营销活动它会将同一设备视为网站上的单个用户,因为它无法识别使用同一设备的不同用户。

上述情况主要发生在未登录用户身上。Google Analytics 会增强以用户为中心的跟踪功能,以记录网站性能数据。这有助于您减轻 Cookie 重叠或删除的影响,从而更准确地呈现数据。

错误的数据筛选器

如果您使用 Google Analytics(分析)来跟踪网站性能数据,您可以调整在 Google Analytics(分析)报告中查看的数据量和数据类型。以下是一些常用的筛选条件,您可以利用它们来限制和修改您希望在网站上获取的数据。例如,您可以排除来自特定 IP 地址(包括您的主页)的流量。大多数网站可能会过滤来自公司内部的流量数据,因为公司员工可能会以不同的方式优化网站。

为此,您需要确定访客来源以及他们在采取行动前与哪个网站进行了互动。通过筛选数据,您的 Google Analytics(分析)报告将为您提供更深入的业务洞察。如果您使用 错误的过滤器这将导致 Google Analytics(分析)报告不准确。如果您未设置过滤器或不小心输入了错误的参数,您将在报告数据中得到不同的、甚至可能是错误的结果。

推荐垃圾邮件

引荐垃圾邮件类似​​于来自垃圾网站的机器人和爬虫程序的“虚假”流量。这些页面浏览量和其他网页操作并非由真人触发,很容易虚增您的页面浏览量和人为引荐数据。

如果发现网站的引荐流量大幅下降,则需要确认这些流量是否来自合法网站。大多数情况下,流量突然激增表明存在引荐垃圾邮件,这会扭曲您的报告数据。

查看您的 Google Analytics(分析)报告,特别是引荐来源报告,以确定是否有任何异常域名向您的网站发送流量。检查垃圾域名,并查看流量的跳出率。通常情况下,跳出率接近或达到 100%。垃圾数据可能会影响您报告中的引荐流量。

已禁用 JavaScript 的浏览器

Google Analytics跟踪 您的企业网站 通过使用 JavaScript 标签来跟踪流量。这意味着,只要访客使用的浏览器支持 JavaScript,就能实现流畅的跟踪。

如果用户在浏览器中禁用 JavaScript 的情况下访问您的网站会怎样?禁用 JavaScript 后,Google 将无法获取用户数据,也就无法记录任何用户信息。虽然这种情况发生的概率很低,但确实存在,并且会对报告数据产生影响。

您不应该对 Google Analytics 报告中的错误数据感到惊讶。造成这种情况的原因有很多。博士开发的技术萃取的 影响 Google Analytics(分析)报告准确性的因素有很多。我们列出了八个可能影响报告准确性的因素。其中一些因素您无法控制,但您必须了解它们。了解这些因素有助于您理解和判断数据的准确性,以及其中可能存在的误差。

尽管您的 Google Analytics 报告中存在一些差异,但它仍然是网站所有者的重要工具。请务必了解这些不准确之处,以便您能够做出明智的决策来改进您的网站。

 

作者简介: 夏琳·肖的创始人 leelineSourcing.com她是一位中国出口贸易专家。拥有十年中国采购经验,熟悉中国出口相关的各项法规和法律。她乐于与大家分享经验,并撰写了许多实用文章。

 

 

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