因此,谷歌最近发布的数据显示,个性化搜索在互联网用户中越来越受欢迎,这一点很有意思。
他们不再向亲朋好友寻求个人建议和推荐,也会求助于搜索引擎。
当然,我们早就知道这一点……这就是为什么我们如此努力地了解我们的受众,理解他们的细微时刻和痛点,在正确的时间以正确的方式提供正确的内容。
但谷歌告诉我们的是,我们现在搜索的不再是“多久洗一次头?”,而是“多久应该……” I 洗 my “头发?”仅仅改变这两个词,就让搜索引擎的使用方式比以往任何时候都更加个性化。
数据显示,消费者现在真正相信网络内容能够满足他们最具体的需求。事实上,谷歌报告称,过去两年中使用“…for me”关键词的移动搜索量增长了惊人的60%。
除此之外,他们还发现移动搜索量增长了 80%,其中包括“……我应该吗?”这样的搜索词。因此,我们确实把搜索视为我们最可靠、最值得信赖的朋友之一。
这对内容营销人员来说是个好消息。
对于我们这些在汽车、美容、金融、健身和宠物护理行业工作的人来说,这一新发现似乎尤其具有现实意义——在这些行业中,用户最常求助于谷歌来解决他们的个人痛点。
我们如何针对这类搜索准备和优化我们的内容?
工具
创建计算器和工具是针对个人搜索词并为用户提供他们所需个性化结果的绝佳方式。让我们以健身为例来说明这一点:
谷歌最近发布的数据显示,用户搜索“我每天应该喝多少水?”的次数比搜索“你每天应该喝多少水?”的次数要多。
现在,我们大多数人都知道,这个问题的答案取决于许多不同的因素,包括性别、身体成分、活动水平等等。
我们的用户希望通过这次搜索得到一个个性化的答案,这个答案会考虑到所有这些因素,并准确地告诉他们每天应该喝多少水。
饮水量计算器可以很好地完成这项工作,如果用户想要获得更具体的个人结果,他们也愿意填写必要的个人信息来获取结果。一篇仅仅罗列英国国民医疗服务体系(NHS)建议的男性或女性平均饮水量的文章,已经不够以用户为中心了。
案例研究和推荐
提供个性化内容并非易事,有时用户可能需要一些鼓励才能在页面上停留更长时间,找到他们想要的个性化答案。在这种情况下,案例研究和用户评价是引导用户朝着正确方向前进的绝佳方式。
例如,“我需要多少钱才能退休?”这个问题比我们之前提到的健身例子要复杂得多。有很多因素会影响这个问题的准确和个性化答案,因此很难快速给出个性化的回答。
但是,如果我们在用户旅程的正确阶段向用户提供证言或案例研究——这些证言或案例研究是在进行大量用户画像研究后创建的,并且使用了能够引起用户共鸣的人物或情境——他们很可能会参与到内容中来。
通过案例研究来提高用户参与度,可以增加他们向你的品牌咨询以获得更个性化答案的可能性,从而继续他们寻找个性化答案的旅程。
卫生内容
鉴于搜索的这种演变,信息内容(我们在 Zazzle 称之为“卫生内容”)绝对至关重要。
确保网站上的所有信息内容和资源保持最新状态至关重要,并且要尽可能针对您预期访问网站的不同类型用户。不仅如此,还必须确保页面内容针对长尾搜索进行优化(与您的用户画像相关)。
此外,清晰的行动号召也至关重要,它能引导用户找到针对其问题的个性化答案。虽然并非总能通过文字内容提供个性化的解答,但引导用户点击“联系我们”的行动号召,却能显著影响他们的用户体验,最终决定他们选择你还是你的竞争对手。
思想领导力和专家内容
最后,如今消费者比以往任何时候都更依赖搜索引擎,将其视为值得信赖的朋友或家人,因此,您需要确保发布的内容被视为最可靠的。所以,成为您所在领域的思想领袖比以往任何时候都更加重要。
专业内容自然有助于加强消费者与品牌之间的关系。这也意味着,当您出现在搜索引擎结果页面 (SERP) 上时,您的专家声誉将对您大有裨益,用户在选择向哪位“朋友”寻求建议时会更加青睐您。
我们迫不及待地想看看搜索技术的演变将如何改变谷歌奖励和惩罚品牌内容的方式。以上仅仅是个开始,但我们相信随着时间的推移,我们将不得不时刻保持警惕!
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by 艾玛·德比郡






