Цілі
- Станьте популярним додатком для доставки їжі, пов’язавши Uber Eats із ключовими культурними моментами.
- Підвищуйте впізнаваність бренду.
Підхід
- Збільшення видимості під час футбольних подій завдяки забезпеченню бажаних угод за допомогою програмної гарантії, включеної на пристроях CTV.
- Використовував Display & Video 360 для уніфікації рекламної стратегії та спрощення проведення кампаній різними видавцями.
- Збільшення охоплення кампанії завдяки кращому контролю частоти реклами в каналах.
Результати
- Збільшення охоплення кампанії на 10%.
- Він охопив понад 76 мільйонів людей, з яких 25% були глядачами CTV.
- Збережено та реінвестовано еквівалент 150% комісії платформи, передавши непотрібні покази.
Минулого року індустрія доставки їжі значно зросла, оскільки все більше людей робили замовлення з дому. Щоб виділитися серед конкурентів, Uber Eats запустив нову кампанію «Сьогодні ввечері я буду їсти», щоб побудувати свій бренд зі знаменитостями та ключовими культурними моментами. Наприклад, спонсорство футбольного сезону в США. Роблячи це, вони змінили свою стратегію цифрового маркетингу, щоб зосередитися на залученні клієнтів і підвищенні впізнаваності бренду. Uber Eats вирішила доповнити свою телевізійну стратегію відеорекламою на ноутбуках, мобільних пристроях і підключених телевізорах, щоб ефективно охоплювати людей там, де вони є.
Велике охоплення завдяки програмній гарантії
Оцінюючи це завдання, Uber та їх медіа-команда в MediaCom виявили, що використання Display & Video 360 дасть їм доступ до найбільшого та найрізноманітнішого пулу джерел інвентарю – від дисплея та відео до аудіо та підключеного телебачення (CTV). Оскільки рекламні ресурси важко знайти та вони дорогі під час таких резонансних подій, як футбольні ігри, команда Uber Eats використала програмну гарантію в Display & Video 360, щоб забезпечити угоди, які користуються попитом. Вони використали пакет інвентарю, розроблений командою керування обліковим записом Google, щоб охопити свою аудиторію на YouTube, Spotify, Hulu, ESPN, Roku тощо. Забезпечення відповідних запасів на ранній стадії за допомогою Programmatic Guarantee допомогло Uber краще здійснювати угоди та контролювати бюджети. Об’єднання цієї різноманітності каналів на одній платформі допомогло Uber охопити понад 76 мільйонів користувачів, зростаюча аудиторія з яких 25% – це користувачі CTV.
Ефективне міжканальне управління частотою
Команда Uber Eats не тільки знала, що насиченість рекламою може бути шкідливою для їхнього бренду, але вони також знали, що це може негативно вплинути на ефективність кампанії. Тому Uber Eats звернувся до Ads Data Hub, щоб провести індивідуальний аналіз і зрозуміти, яка частота показу реклами забезпечила найкращі результати кампанії. Вони виявили, що після семи тижневих показів реклами ефективність знизилася. Враховуючи цю статистику та всі джерела і формати асортименту в одному місці, Uber Eats може ефективно керувати та контролювати показ реклами. YouTube має фундаментальне значення для того, як Uber Eats охоплює демографічні показники 18-35 із легкими телеглядачами, тому використання інструменту, який міг би керувати частотою в цьому асортименті та інших їхніх покупках, було критично важливим.
Uber Eats встановив цільову частоту міжканальних показів і пропустив ставки, що перевищують ідеальну кількість реклами. Uber Eats особливо цінує, як працює керування частотою для програмних гарантованих угод. Після того, як загальна цільова частота кампанії була досягнута, Display & Video 360 прагнув припинити показ реклами з Програмних гарантованих угод, визначаючи пріоритети та забезпечуючи узгоджену кількість показів.
У результаті Uber Eats може охопити на 10% більше людей, ніж без єдиного підходу. Передаючи непотрібні враження, Uber також обмежив марнотратство бюджету. Вони заощадили та реінвестували еквівалент 150% комісії своєї платформи.
