У цьому світі, де домінують соціальні медіа, хореографія стає все більш детальною та високотехнологічною. Проте саме з цієї причини найпотужніші повідомлення залишаються орієнтованими на людину.
Найбільші тренди 2017 року допоможуть маркетологам залучати споживачів безпосередньо, уникаючи відволікаючих факторів і збільшуючи маркетингове охоплення. Ці тактики звертаються до фундаментальних аспектів людської природи. Таким чином, вони можуть допомогти маркетологам створювати ретельно скоординовані кампанії та розмови, де бренди та споживачі об’єднуються в спільний досвід.
1. Іди рідний або йди додому.
Джо Пуліцці, самопроголошений проповідник контент-маркетингу, називає нативну рекламу «прохідним наркотиком» для контент-маркетингу. Якщо ви кмітливі, ви сідаєте в потяг нативного маркетингу: витрати на цю рекламу сягнуть 7.9 мільярда доларів цього року та 21 мільярда доларів до 2018 року. Очікується, що нативна реклама пошириться на численні онлайн-платформи.
Маркетологи люблять цю форму платних медіа, тому що вона органічно підходить. Нативна реклама не заважає взаємодії з користувачем, тому користувачі не можуть відрізнити платну рекламу від того, що є частиною сайту.
Контент зазвичай корисний, цікавий і націлений на певну аудиторію — усе це робить його однією з найкращих платформ для запуску будь-якої маркетингової кампанії.
2. Використовуйте контент-маркетинг.
Інколи контент-маркетинг плутають із нативним маркетингом. Незважаючи на те, що вони часто йдуть рука об руку, контент-маркетинг — це сам по собі звір.
Нативний маркетинг — це ще один спосіб для маркетологів поширювати вміст. Контент-маркетинг — це техніка стратегічного маркетингу для створення та поширення актуальної інформації для залучення цільової аудиторії. Це не платна трансакція, як розміщення нативної реклами. Скоріше, це постійний процес, який найкраще інтегрувати в загальну маркетингову стратегію.
Він може стати наріжним каменем майже для будь-якого маркетингового плану та працює для всіх типів брендів, оскільки кожен використовує його по-різному. Головне — бути послідовним, залишаючись характерним для свого бренду. Якщо цей голос бренду розумний, цікавий або смішний, ваша цільова аудиторія не може не зацікавитися.
3. Знайдіть свою цільову особу впливу.
Зараз ми перебуваємо в розпалі «золотої лихоманки» в сфері маркетингу впливу. Хоча «інфлюенсери» завжди були провідним елементом маркетингу, вони швидко стають одним із найефективніших способів охопити клієнтів і клієнтів. Особливо це стосується соціальних мереж.
Інфлюенсер-маркетинг дає брендам можливість створювати резонанс через особистостей, за якими споживачі вже стежать і якими захоплюються. Ці особистості відкривають цілий світ можливостей для будь-якого маркетолога, достатньо підкованого, щоб скерувати свою силу. Коли інфлюенсери використовуються ефективно, вони створюють природні способи спокусити цільову аудиторію.
4. Експериментуйте з потоковим відео та візуальним оповіданням.
Відео відразу привертає увагу глядача, передаючи емоції та повідомлення, яке часто запам’ятовується набагато краще, ніж статичні слова в стрічці новин.
Відео в прямому ефірі дозволяє робити все це на льоту. Зверніть увагу на популярність сайтів для обміну відео, таких як YouTube. Понад 1 мільярд людей регулярно користуються YouTube, і ця кількість зросла приблизно на 40 відсотків з березня 2014 року.
Facebook активно взявся за справу в квітні, коли запустив Facebook Live. Інструмент надає можливості трансляції у всіх, хто користується найбільшою у світі мережею соціальних мереж. У жовтні Facebook продовжив міжнародну рекламну кампанію, щоб допомогти підвищити обізнаність про те, як працює нова функція. Весь контент кампанії було знято за допомогою Facebook Live та телефону. Демонстрація була дуже ефективним способом продемонструвати, як нова функція дозволяє будь-кому створювати вміст практично з будь-якого місця.
5. Дізнайтеся, як чат-боти змінюють наші розмови.
Чат-боти – це суттєва зміна правил, яка покращує взаємодію зі споживачами в режимі реального часу, цілодобово. Прогрес у сфері штучного інтелекту та програмування дозволяє чат-ботам відповідати на запити клієнтів. Відповіді мають сенс, оскільки всі вони базуються на даних про те, як працює людський мозок. По суті, чат-бот — це торговий партнер, який ніколи не спить і завжди готовий швидко відповісти.
Якщо у вас є iPhone, у вас в кишені є чат-бот: Siri. Основний чат-бот від Apple використовує розпізнавання голосу, попередньо встановлений сценарій і нейронні мережі глибокого навчання, щоб точно відповідати на запитання та заяви користувачів.
6. Встановіть для свого соціального вмісту термін дії.
Шанувальники Snapchat знають, що надсилання вмісту, який самознищується протягом певного проміжку часу, є щось привабливе та навіть викликає залежність. Зменшення концентрації уваги покоління Z зробить соціальний контент, термін дії якого закінчується, ще важливішим. Елемент терміновості прорізає онлайновий шум і безлад, миттєво привертаючи увагу користувача.
Передумова проста: дивіться зараз, або втрачайте свій шанс назавжди. Незважаючи на те, що це робить вміст переконливим і автентичним, його також може виявитися складним для маркетологів. Ті бренди, які достатньо підковані, щоб використати його потенціал, виявляють, що він має дивовижну перевагу. Особи впливу, які вправно володіють цією формою спілкування, можуть допомогти маркетологам органічно інтегрувати соціальний контент, термін дії якого закінчується, у загальну стратегію.
7. Зробіть персоналізацію пріоритетом.
Щоденна доза перевантаження інформацією зробила людей більш стійкими до реклами. Сучасні споживачі можуть помітити очевидні рекламні пропозиції чи маркетингові пропозиції, і їх відштовхне все, що вони сприймуть як більш гучне. Орієнтація на споживачів на індивідуальному рівні дозволяє маркетологам прорізати потік стимулів.
Щоб привернути увагу розсіяного клієнта, маркетологи повинні охопити його або її персоналізованим релевантним контентом. Уся справа в створенні тактики маркетингу, яка орієнтується саме на те, що споживачі шукають або про що думають.
Відстеження звичок споживачів, інтересів та історії веб-перегляду є ключовим для створення стратегій, які змушують їх завершити продаж або придбати послугу.
8. Автоматизуйте свої зусилля.
Автоматизація маркетингу розвивається вражаючими темпами: 71 відсоток компаній зараз використовують цю технологію. Автоматизація маркетингу робить саме те, що випливає з назви, використовуючи програмні платформи, призначені для переведення повторюваних завдань на автопілот. Цей набір інструментів містить рішення для електронного маркетингу, маркетингу в соціальних мережах, SMS і цифрової реклами.
Такі програми, як Marketo та Hubspot, стають розумнішими, інтуїтивнішими та доступнішими. Це робить їх необхідними для будь-якого конкурентного маркетолога. Насправді 91 відсоток найуспішніших маркетологів погоджуються, що автоматизація маркетингу є «дуже важливою» для загального успіху їх маркетингу в різних каналах.
Хоча дехто може вважати цілеспрямований контент-маркетинг «кумбаєю» світу маркетингу, не можна заперечувати його здатність залучати аудиторію на вищому рівні та спонукати її до участі. Бренди, які хочуть піднятися над іншими, вважають, що цей тип вмісту дозволяє їм налагодити зв’язок зі своїми споживачами. Це наділяє бренди більшою місією та викликає суспільний інтерес навколо ідеї підтримки гідної справи. Це також може залучити молодих споживачів, які хочуть бути частиною чогось більшого та допомогти змінити світ на краще.
___
by ГЛИБОКИЙ ПАТЕЛЬ
джерело: Підприємець
