Одним із найбільш вирішальних факторів залучення вашого бренду до бізнесу через його веб-сайт є довіра до нього. Потенційні клієнти будуть орієнтуватися на веб-сайт вашої компанії лише тоді, коли вони довірятимуть йому та людям, які стоять за ним. Якщо ви є веб-сайтом електронної комерції або веб-сайтом, який має справу з конфіденційною інформацією клієнтів, вам доведеться докласти додаткових зусиль, щоб завоювати довіру клієнтів.
Відповідно до Стенфордське дослідження веб-довіри, веб-сайти стають більш достовірними, оскільки вони корисні та доступні. Корисність веб-сайту визначається його характеристиками, функціями та інтерфейсом користувача. Однак зручність використання веб-сайту визначається реалізованим веб-дизайном. Отже, багато факторів разом сприяють підвищенню рейтингу довіри до вашого сайту.
Якщо ви нічого не знаєте і хочете зробити свій веб-сайт більш надійним, ось список факторів, які надзвичайно впливають на довіру до вашого веб-сайту.
Сприйняття вашого веб-сайту пошуковими системами
Пошукові системи використовують свої алгоритми та ботів, щоб оцінити ефективність вашого веб-сайту та ранжувати його відповідно. Якщо ви все робите правильно, наприклад, біле SEO, дотримуючись оновлень алгоритму Google і політики щодо вмісту, ваш веб-сайт продовжує рухатися вгору в рейтингу пошукової системи. Це чудове перше враження для відвідувачів вашого сайту.
З такими інструментами, як Рейтинг трафіку Alexa Інтернет-аудиторія має доступ до глобального рейтингу та рейтингу вашого сайту за місцем розташування. Рейтинг вашого сайту в пошуковій системі може сильно вплинути на довіру до вашого сайту. Тому переконайтеся, що ви докладаєте зусиль у цьому напрямку.
Соціальний доказ вашого бізнесу
Створення соціального підтвердження веб-сайту вашого бізнесу має вирішальне значення для враження довіри до нього. Вам потрібно розмістити на своєму веб-сайті посилання на всі сторінки вашого бізнесу в соціальних мережах. Крім того, ваш веб-сайт зі списком ваших клієнтів/брендів, які були пов’язані з вашим бізнесом, може мати вплив.
Відгуки та відгуки клієнтів/замовників
Незалежно від характеру вашої бізнес-операції, тобто чи займається вона продажем продукції чи послугами, ви завжди отримуватимете відгуки та відгуки клієнтів. Виходячи з досвіду клієнтів, наданого компанією, ці клієнти матимуть або позитивні, або негативні думка про ваш бізнес.
Однак ви можете розмістити позитивні відгуки або відгуки клієнтів/клієнтів, щоб їх побачила ваша аудиторія. Але утримайтеся від розміщення фальшивих відгуків, оскільки інтернет-аудиторія достатньо розумна, щоб помітити це. Щоб зробити ці відгуки та відгуки більш надійними, ви можете зв’язати їх із соціальними профілями відповідного клієнта/замовника, якщо це дозволено.
Наявність реклами на сайті
Багато веб-сайтів для ведення блогів вирішують розміщувати цільову рекламу, щоб заробити гроші на рекламі. Як би це не здавалося власникам веб-сайтів корисним і корисним, ця реклама дратує аудиторію, якій час від часу доводиться стикатися з нею.
Чесно кажучи, реклама робить ваш веб-сайт менш достовірним. Оскільки користувачам потрібно лише 50 мілісекунд, щоб скласти перше враження про певний веб-сайт, ви б не хотіли, щоб вони бачили цю рекламу принаймні на головній сторінці вашого веб-сайту.
Оновлений блог
Якщо ви починаєте кар’єру блогера і щойно створили для цього веб-сайт, вам, очевидно, знадобиться більше довіри вашої аудиторії, щоб сприяти розвитку вашого блогу. І якщо ви не блогер, а займаєтесь основним бізнесом, вам усе одно потрібен буде блог, оскільки це зрештою зміцнить довіру до вашого сайту.
Таким чином, оновлений блог, який публікує регулярні оновлення, свіжі публікації та взаємодіє з коментарями, зробленими в ньому, вважається більш надійним серед аудиторії.
Постійне оновлення веб-сайту
Якщо ми припустимо, що ваш веб-сайт був створений у 2005 році та зміг виглядати так само, ви успішно вбили його мету та, ймовірно, також залучення аудиторії.
Дуже важливо продовжувати оновлювати вміст веб-сайту, оскільки це дає повідомлення про те, що ваш бізнес рухається вперед і розвивається. Без будь-яких оновлень аудиторія сайту могла б скласти думку, що вашому бізнесу просто байдуже.
Доступна контактна інформація
Якщо ваш бізнес або бренд недоступні для аудиторії, люди вважатимуть це сумнівним. Для вашого веб-сайту дуже важливо, щоб вашій аудиторії було легко з вами зв’язатися. Тому, щоб підвищити свій авторитет, розмістіть свій номер телефону, фізичну адресу та адресу електронної пошти на веб-сайті.
Навіть якщо ваш веб-сайт доступний лише за моделлю членства, він має зробити контактну інформацію загальнодоступною для всієї аудиторії.
_____
by Люсі Баррет
джерело: searchenginewatch.com
