Проблема полягає в тому, що дуже багато власників малого бізнесу не мають уявлення про те, що потрібно для того, щоб маркетинг працював на них. Вони є експертами у своїй справі, але у них просто немає часу, щоб стати експертами у постійно мінливому світі онлайн-маркетингу.
Так що відбувається? Замість стратегічного підходу більшість маркетингових зусиль малого та середнього бізнесу є результатом нестандартного мислення, і це видно. Їх маркетинговий комплекс виглядає як фрагментована колекція тактик і інструментів із різноманітних внутрішніх і зовнішніх джерел. У гарний день власник бізнесу насправді не знає, що працює. У поганий день їм хочеться все це підірвати й разом скоротити маркетингові інвестиції!
Якщо щось із цього здається знайомим, я настійно рекомендую вам зробити крок назад… і цей «крок назад» передбачає створення стратегічного маркетингового плану. Розробка маркетингового плану — ваш найкращий шанс на успіх, і ось чому.
Він надає путівник
Найкраще, що маркетинговий план робить для вашого малого бізнесу, це те, що він надає вам певний план, якому слід слідувати. Це тримає вас і всіх у вашій команді на одній сторінці, коли мова заходить про напрямок, у якому рухається ваш бізнес, і про те, як він збирається цього досягти.
Отже, як виглядає цей посібник? Специфіка, звичайно, буде різною, але є деякі основні компоненти, які повинен містити кожен маркетинговий план:
- Аналіз ситуації: По суті, це короткий знімок вашого бізнесу. Хто ти? Яка ваша унікальна торгова пропозиція? Які ваші сильні та слабкі сторони порівняно з конкурентами? На всі ці запитання вам потрібно відповісти.
- Цільова аудиторія: Перш ніж розпочати маркетинг, вам потрібно чітко визначити, хто ваші найкращі клієнти. Ви можете розбити інформацію на ключові демографічні показники, такі як вік, стать, географічне розташування тощо.
- Маркетингові цілі: Якби ви не ставили перед собою цілі, це не був би особливий план, чи не так? У ваших цілях має бути чітко вказано, чого ви хочете досягти і до якого часу.
- Маркетингові стратегії: Ваші цілі — це те, чого ви хочете досягти, ваші стратегії — це те, як ви їх досягаєте.
- Бюджет: Якщо розвиток бізнесу є пріоритетом, маркетинг повинен мати спеціальний бюджет. Окресліть загальні інвестиції, які ви готові зробити, і узгодьте окремі грошові витрати з вашими стратегічними маркетинговими пріоритетами.
Це дозволяє зосередитися
Можливості для маркетингу, здається, не мають меж у епоху цифрових технологій, тому вам дуже легко відволіктися та втратити свої цілі. Маючи під рукою маркетинговий план, ви матимете простий посібник, який нагадає вам, які найкращі можливості для вашого бізнесу. Це допоможе вам бути на шляху, використовуючи технології та практики, які сприятимуть розвитку бізнесу.
Це допомагає вам бюджетувати
Звісно, є способи безкоштовно продати свій бізнес, але ці методи принесуть значну користь вашому бізнесу. Згодом вам доведеться викласти трохи грошей, будь то реклама у Facebook, нові візитки чи оновлення веб-сайту. Як згадувалося вище, бюджет є одним із основних компонентів будь-якого надійного маркетингового плану. Ви власник малого бізнесу, тож знаєте, наскільки важливо мати бюджет і дотримуватися його. Це не менш важливо, коли мова йде про маркетинг, тому створення маркетингового плану є таким критичним.
Він встановлює часові рамки
Якщо ви вже знаєте, що прокрастинуєте, маркетинговий план стане для вас паличкою-виручалочкою. І навіть якщо ви не вважаєте себе людиною, яка відкладає важливі завдання, нерідко маркетинг відходить на другий план в інші сфери вашого бізнесу. Як правило, коли ви складаєте маркетинговий план, ви встановлюєте часові рамки, коли ви хочете побачити певні результати. Знову ж таки, це допомагає тримати вас на шляху до досягнення ваших цілей, повідомляючи вам, які завдання вам потрібно виконати та коли.
Він вимірює успіх
Оскільки ви встановили цілі у своєму маркетинговому плані, ви надали еталон для вимірювання успіху. Це критично важливо для вашої маркетингової стратегії — якщо у вас немає способу виміряти результати, як ви дізнаєтесь, що ваша стратегія окупається? Наявність плану визначає, як виглядає «успіх» вашого бізнесу, і дозволяє визначити, чи досягли ви успіху в кінці кампанії.
Отже, повертаючись до основного питання, поставленого в цій публікації… Так. Вам абсолютно потрібен маркетинговий план, якщо ви хочете оптимізувати свої маркетингові інвестиції. Це не обов’язково займає кілька тижнів і не має виглядати химерно, але це вимагає від вас якнайкращого обдумування.
___
by ДЖИМ ХІГГІНС
джерело: Підприємець
