Більшість людей вважають, що KPI стосуються виключно таких показників, як публікація в соціальних мережах, коментарі та перегляди сторінок; і ці люди втрачають набагато більше. Існує багато інших важливих KPI, про які слід пам’ятати під час вимірювання успіху контент-маркетингу.
Ось 10 найкращих варіантів для будь-якого блогу.
1. Унікальні відвідування
Це один із найважливіших KPI, на який слід звернути увагу, оскільки унікальні відвідування допомагають проаналізувати кількість користувачів, які відвідали ваш сайт за певний період часу. Він використовує комбінацію 30-денного вікна cookie та IP-адреси пристрою.
Унікальні відвідування відрізняються та є більш інформативними, ніж перегляди сторінок, оскільки незалежно від того, чи хтось повертається чи переглядає сторінки вашого сайту, це буде підраховано лише один раз в унікальних відвідуваннях. Наприклад, ви можете отримати 15,000 3,000 переглядів сторінок, але лише XNUMX XNUMX унікальних відвідувань. Аналіз вашого сайту за допомогою цього KPI дає вам більш точне уявлення про розмір вашої новоспеченої аудиторії.
2. Географія
Цей KPI дозволяє зрозуміти, які регіони світу забезпечують ваш вміст більшим трафіком. Ви дізнаєтесь, де ваш вміст читають більше, і на основі цього ви можете покращити свій вміст, щоб націлити його на аудиторію цієї області (Порада: перевірте популярні теми в цій країні для вашої конкретної ніші).
Якщо ви плануєте розширити свій бізнес за кордоном, то це важливий KPI, на який варто звернути увагу.
3. Читання на основі пристрою
Цей KPI допомагає зрозуміти, як здійснюється доступ до вмісту вашого сайту. Оскільки майже всі сьогодні віддають перевагу читанню на мобільних пристроях/вкладках, дуже важливо, щоб ваш веб-сайт був зручним для пристроїв. Використовуючи цей KPI, ви можете контролювати, чи ваш вміст легко доступний. Крім того, ви можете спланувати, як оптимізувати свій вміст і його дизайн для публікації в майбутньому.
4. Коефіцієнт відмов
Показник відмов є різний від ставки виходу. Так що пильнуйте.
Показник відмов – це кількість сеансів однієї сторінки, які призвели до ніякої взаємодії та майже миттєвий вихід. Майте на увазі, що деякі з ваших читачів можуть додати вашу публікацію в закладки або зберегти її в програмі (наприклад, Pocket) для подальшого перегляду, і в цьому випадку вона все одно вважатиметься відмовою.
Як правило, наслідки високого показника відмов є виключно поганими («всі вони, ймовірно, йдуть з огидою/лютом»), тому працюйте над покращенням швидкості завантаження сторінки, UX і якості вмісту.
5. Час, проведений на сайті (глибина сторінки та середня тривалість сеансу)
Мета кожного веб-сайту/блогу — якомога більше залучити своїх читачів. Ви хочете, щоб ваша аудиторія проводила у вашому блозі більше часу, ніж пару секунд. Цей KPI показуватиме, які публікації вашого блогу використовуються прискіпливо, тож ви можете створювати подібний вміст (щодо теми, кількості слів, тон письма, тип поста тощо).
6. Поглиблений аналіз сторінки
Такі інструменти, як Google Analytics і CrazyEgg, дозволяють проводити поглиблений аналіз сторінки. За допомогою таких інструментів ви можете відстежувати шаблони кліків і створювати теплові карти, щоб побачити, які розділи вмісту привертають максимальну увагу. Просто вставте URL-адресу сторінки та подивіться, яку частину переглядали довше. Цей KPI допоможе вам зрозуміти, що є актуальним для вашої аудиторії, і допоможе вам робити ітерації відповідно до даних.
7. Перегляди сторінки
Ми вже обговорювали важливість унікальних відвідувань, але існує кореляція між UV і переглядами сторінок. Перегляд сторінки допоможе вам зрозуміти найпопулярніші сторінки/дописи на вашому веб-сайті. Якщо, припустимо, у вас 20,000 6,000 переглядів сторінок на день і XNUMX XNUMX унікальних відвідувань, то це хороший знак для вашого сайту. Це означає, що люди зацікавлені у вмісті вашого сайту та регулярно повертаються.
8. Коментарі
Коли ви дозволяєте людям коментувати ваші публікації, ви взаємодієте зі своєю аудиторією в двосторонній розмові. Ви пишете вміст, щоб його читали люди, тому будьте люб’язні. Замість того, щоб блокувати або обмежувати функцію коментарів, запросіть членів аудиторії висловити свої думки та відгуки. Вважайте успіхом, якщо люди залишають коментарі на вашій сторінці, тому що це означає, що вони провели деякий час на вашому сайті, і, отже, хочуть повідомити вам про успіх чи невдачу в його наданні. Не впадайте у відчай через негативні відгуки — ви завжди можете навчитися створювати чудовий вміст у майбутніх публікаціях.
9. Соціальний обмін
Кінцевий успіх вмісту вашого сайту залежить від охоплення та прибутку вашого бренду. Розміщення віджетів соціальних мереж на вашому сайті дає змогу вам і вашій аудиторії ділитися вмістом на популярних платформах соціальних мереж. Потім ця функція дозволяє розширювати ваш вміст. Чим ширше охоплення, тим вище ймовірність успіху вашого сайту. Такі інструменти, як віджет AddThis, дуже ефективно допомагають охопити ширшу цільову аудиторію. За допомогою віджетів для обміну в соціальних мережах вміст вашого сайту буде доступним для десятків популярних соціальних мереж протягом декількох хвилин після його публікації.
10. Вхідні посилання або зворотні посилання
Зворотне посилання часто називають основним будівельним блоком для SEO. Зворотні посилання, також відомі як вхідні посилання, – це кількість посилань, спрямованих на ваш веб-сайт. Більша кількість зворотних посилань вказує на популярність веб-сайту, що призводить до високорелевантного трафіку рефералів. Зворотні посилання мають важливе значення для SEO, оскільки пошукові системи, такі як Google, надають більше значення веб-сайтам, які мають велику кількість якісних зворотних посилань. Ваш веб-сайт матиме вищий рейтинг на сторінці результатів пошуку, якщо ваш сайт має якісні зворотні посилання.
Закінчити
Завдяки постійному моніторингу цих основних ключових показників ефективності (KPI) ви матимете успішний план контент-маркетингу. Майте на увазі, що в міру зростання (контенту та читацької аудиторії) ваші зусилля з контент-маркетингу стануть більш конкретними та вимагатимуть ще більш визначеного набору KPI. Але це допис на інший день. Наразі стежте за цим і переконайтеся, що ви нічого не втрачаєте.
___
by Еліз Хендерсон
джерело: SiteProNews
