Коли ви чуєте або читаєте слова «контент-маркетинг», що спадає на думку? Більшість почне з очевидних претендентів на публікації в блозі, оригінальну копію цільової сторінки або офіційні документи. Це ще не все, що стосується контент-маркетингу. Насправді, це невелика частина того, на чому ви повинні зосередитися та подати своїм клієнтам.
Традиційні приклади контент-маркетингу необхідні, але настав час почати думати про свій контент як про серце вашого бренду. Успішний контент має походити від ідеї бренду, дихати голосом бренду та бути постійним захисником мети вашого продукту.
Я вірю у визначення майбутнього контенту, як пояснює Том Докторофф: «Креативні втілення, які споживачі можуть активно вибирати для «взаємодії»». Є кілька основних ключів, про які слід пам’ятати, перетворюючи свій фірмовий вміст на невеликий аспект загального бренду контенту. Дотримуйтесь цих вказівок, і ви на шляху до того, щоб стати «прямим до» ресурсів у вашому просторі.
Станьте надійним джерелом інформації
Просто тому, що у вас є чудовий продукт або послуга, це не означає, що це все, на чому ви повинні зосереджувати свої маркетингові зусилля. Ви повинні докласти зусиль і ресурсів, необхідних для створення глибокого інформаційного вмісту про вашу галузь, але водночас доступного для всіх ваших читачів.
Роблячи це, ви зрештою налагодите стосунки зі своїми читачами. З часом станеться дві речі. По-перше, органічний трафік, який отримує ваш глибокий і приголомшливий вміст, створить потенційних клієнтів і базу глядачів. По-друге, як тільки у вас буде солідна база глядачів, ви зможете продовжувати створювати вміст, яким нова база глядачів природно поділиться з іншими потенційними потенційними клієнтами. Вже відчуваєте ефект сніжної кулі?
Створюйте вміст, який люди хочуть читати
Ви ніколи не станете брендом контенту, створюючи надлишковий контент, який писався знову і знову під різними «ракурсами». Найкращий спосіб придумати нову ідею — або передати свій контент аутсорсингу, або подумати про проблему, яку ви хочете вирішити чи пояснити. З цього моменту вам потрібно буде провести опитування та зібрати разом дані, які створять чудову розгорнуту інформацію, знову ж таки, що люди хотіти читати.
Існує велика кількість способів знайти безкоштовні дані, або ви можете створити свій власний. Я виявив, що найуспішніші та найцікавіші фрагменти контенту, створені нами тут, у CopyPress, завжди були отримані з великого масиву даних, які раніше не аналізувалися та не писали. Ви можете атакувати будь-яке джерело даних і досліджувати його під новим кутом зору, щоб вирішити різні проблеми для ваших клієнтів.
Залучати, залучати, залучати
Статичного вмісту вже немає, а інтерактивного. Люди хочуть мати унікальний досвід щоразу, коли переглядають фрагмент вмісту. Читачі хочуть відчувати, що контент, який вони читають, створений спеціально для них.
Ви можете легко запропонувати взаємодію, створивши інтерактиви. Інтерактивний вміст пропонує глядачеві персоналізований досвід. Ідеальним прикладом цього є тести, де наступний перегляд базується на тому, що вибрав користувач. Завдяки цьому він персоналізується кожного разу, коли користувач проходить унікальний процес прийняття рішення. Це також викликає позитивний ефект обміну, коли користувачі хочуть запитати інших: «Яку відповідь ви отримали?»
Chipotle створив дивовижний інтерактивний та інформаційний вміст під назвою Friend or Faux. Він проводить користувача в унікальну подорож, дозволяючи йому вирішити, які продукти, на їхню думку, для них кращі. Якщо користувач вибирає неправильну відповідь, він негайно показує правильну відповідь разом із поясненням, чому ця їжа краща та є вашим «другом».
Ще один важливий аспект контент-бренду — можливість ділитися вмістом на всіх платформах і пристроях, щоб його легко й органічно поширювати. Ви хочете переконатися, що ваш вміст адаптований до мобільних пристроїв (наче це вибір у сучасному світі). Переконайтеся, що ваші читачі можуть переглядати ваш вміст, де і коли їм це потрібно, оскільки ви стаєте їхнім основним ресурсом.
Зосередьтеся на больових точках
Бути контент-брендом означає відповідальність. Вам потрібно звернути увагу на болючі точки вашої аудиторії та надати їй ресурси, щоб допомогти вирішити їхні щоденні проблеми.
Постійно роблячи це, ви зрештою заробите достатню довіру серед клієнтів, щоб потім рухатися до воронки продажів. Настав час стати єдиним центром для їхніх потреб і створити багато ресурсів, щоб вони продовжували повертатися, щоб дізнатися більше.
Узагальнити
Тепер, коли у вас є інструменти, настав час, нарешті, еволюціонувати від надійного бренду вмісту. Завжди пам’ятайте, що вміст має походити від ідеї бренду та відображати голос і цілі бренду.
Контент повинен мати мету, і він повинен залучати споживача. Вміст має бути доступним для кожного читача. Будучи захисником у своєму просторі, ви зрештою приведете свій продукт у відповідність із його призначенням.
Слід запам’ятати кілька ключових моментів:
- Будьте справжнім
- Викликати емоцію
- Будьте близькими
- Вирішувати проблеми
- Створюйте довгострокові відносини
- Залучайте свою аудиторію
Розробка контенту має бути основною частиною вашого бізнесу. Вміст більше не є необов’язковим, оскільки кожен збільшує свої унікальні маркетингові цілі контенту. Вони зосереджуються на створенні онлайн-ресурсів, щоб з часом розвинути бізнес загалом.
Ставши а бренд вмісту, вам потрібно пам’ятати, що ви намагаєтесь не лише навчити, але й спокусити своїх глядачів бажати більшого, повернутися, щоб побачити, який інформаційний та розважальний контент ви опублікуєте наступним.
___
by Челсі Гарріган
