Malengo
- Kuwa programu inayotumika sana ya uwasilishaji wa chakula kwa kuhusisha Uber Eats na matukio muhimu ya kitamaduni.
- Jenga ufahamu wa chapa.
Njia
- Kuongezeka kwa mwonekano wakati wa matukio ya mpira wa miguu kwa kupata ofa zinazotamaniwa kupitia Programu Iliyohakikishwa - iliyojumuishwa kwenye vifaa vya CTV.
- Nilitumia Onyesho na Video 360 kuunganisha mkakati wa matangazo na kurahisisha utekelezaji wa kampeni katika wachapishaji tofauti.
- Kuongezeka kwa ufikiaji wa kampeni kwa kudhibiti vyema masafa ya matangazo kwenye vituo.
Matokeo
- Kuongezeka kwa ufikiaji wa kampeni kwa 10%.
- Ilifikia zaidi ya watu milioni 76, ambapo 25% walikuwa watazamaji wa CTV.
- Niliokoa na kuwekeza tena sawa na 150% ya ada ya jukwaa kwa kupitisha maoni yasiyo ya lazima.
Sekta ya utoaji wa chakula ilikua kwa kasi mwaka uliopita huku watu wengi wakiagiza kutoka nyumbani. Ili kujitenga na ushindani, Uber Eats ilizindua kampeni yao mpya ya "Tonight I'll be eating" ili kujenga chapa yao na watu mashuhuri na matukio muhimu ya kitamaduni. Kwa mfano, kufadhili msimu wa mpira wa miguu nchini Marekani. Kwa kufanya hivyo, walibadilisha mkakati wao wa uuzaji wa kidijitali ili kuzingatia upatikanaji wa wateja na kuongeza uelewa wa chapa. Uber Eats iliamua kuongeza mkakati wao wa TV na matangazo ya video kwenye kompyuta za mkononi, simu za mkononi na TV zilizounganishwa ili kuwafikia watu kwa ufanisi mahali walipo.
Ufikiaji mkubwa kupitia Programu Imehakikishwa
Walipokuwa wakitathmini changamoto hii, Uber na timu yao ya vyombo vya habari katika MediaCom waligundua kwamba kutumia Display & Video 360 kungewapa ufikiaji wa hifadhi kubwa na tofauti zaidi ya vyanzo vya hesabu - kuanzia onyesho na video hadi sauti na TV iliyounganishwa (CTV). Kwa sababu hesabu ni ngumu kupatikana na ni ghali karibu na matukio yanayoonekana sana kama vile michezo ya mpira wa miguu, timu ya Uber Eats ilitumia Programmatic Guaranteed in Display & Video 360 ili kupata mikataba inayohitajika. Walitumia kifurushi cha hesabu ambacho timu yao ya usimamizi wa akaunti ya Google ilikipanga ili kuwafikia hadhira yao kwenye YouTube, Spotify, Hulu, ESPN, Roku, na zaidi. Kupata hesabu husika mapema kupitia Programmatic Guaranteed kulisaidia Uber kuongeza kasi ya mikataba na kudhibiti bajeti vyema. Kuchanganya aina hii ya njia katika mfumo mmoja kuliisaidia Uber kufikia zaidi ya watumiaji milioni 76, hadhira inayoongezeka ambayo 25% yao walikuwa watumiaji wa CTV.
Usimamizi mzuri wa masafa ya njia mbalimbali
Timu ya Uber Eats haikujua tu kwamba kueneza matangazo kunaweza kuwa na madhara kwa chapa yao, lakini pia walijua kunaweza kuathiri vibaya utendaji wa kampeni. Kwa hivyo Uber Eats iligeukia Kitovu cha Data cha Matangazo ili kufanya uchanganuzi maalum na kuelewa ni masafa gani ya matangazo yaliyosababisha matokeo bora ya kampeni. Waligundua kuwa baada ya matangazo saba ya kila wiki, ufanisi ulipungua. Kwa ufahamu huu akilini na vyanzo vyote vya hesabu na miundo katika sehemu moja, Uber Eats ingeweza kudhibiti na kudhibiti matangazo kwa ufanisi. YouTube ni muhimu kwa jinsi Uber Eats inavyofikia idadi ya watu wenye umri wa miaka 18-35 ikiwa na watazamaji wa TV wepesi, kwa hivyo kutumia zana ambayo inaweza kudhibiti masafa katika hesabu hiyo na ununuzi wao mwingine ilikuwa muhimu.
Uber Eats iliweka lengo la masafa ya njia mbalimbali na kuruka zabuni zilizozidi kiwango kinachofaa cha matangazo. Uber Eats ilithamini sana jinsi usimamizi wa masafa unavyofanya kazi kwa mikataba ya Programu Iliyohakikishwa. Mara tu lengo lao la jumla la masafa ya kampeni lilipofikiwa, Display & Video 360 ililenga kuacha kuonyesha matangazo zaidi kutoka kwa mikataba ya Programu Iliyohakikishwa huku ikiendelea kuweka kipaumbele na kuhakikisha kwamba idadi iliyokubaliwa ya maoni ilitolewa.
Kwa hivyo, Uber Eats inaweza kufikia watu 10% zaidi kuliko ingekuwa nayo bila mbinu moja. Kwa kupitisha maoni yasiyo ya lazima, Uber pia ilipunguza upotevu wa bajeti. Waliokoa na kuwekeza tena sawa na 150% ya ada zao za jukwaa.
