Mojawapo ya mambo muhimu zaidi yanayosababisha chapa yako kupata biashara kupitia tovuti yake ni uaminifu wake. Wateja watarajiwa watapata tu tovuti yako ya biashara baada ya kuiamini na watu walio nyuma yake. Ikiwa wewe ni tovuti ya biashara ya mtandaoni au tovuti inayoshughulikia taarifa nyeti za wateja, itabidi ufanye juhudi za ziada ili kupata uaminifu wa wateja.
Kama ilivyo Utafiti wa Uaminifu wa Wavuti wa Stanford, tovuti zinaaminika zaidi kwa kuwa muhimu na rahisi kuzifikia. Ufanisi wa tovuti unaonyeshwa na vipengele vyake, utendaji kazi, na kiolesura cha mtumiaji. Hata hivyo, urahisi wa matumizi ya tovuti hutegemea muundo wa wavuti uliotekelezwa. Kwa hivyo, mambo mengi kwa pamoja huchangia katika kuongeza alama ya uaminifu wa tovuti yako.
Kama hujui lolote na ungependa kuifanya tovuti yako iaminike zaidi, hapa kuna orodha ya mambo yanayoathiri sana uaminifu wa tovuti yako.
Mtazamo wa injini za utafutaji kuhusu tovuti yako
Injini za utafutaji hutumia algoriti na roboti zao kutathmini utendaji wa tovuti yako na kuipanga ipasavyo. Ukifanya mambo kwa njia sahihi yaani White SEO, kufuata masasisho ya Algorithm ya Google na sera za maudhui, tovuti yako inaendelea kupanda ngazi ya cheo cha injini za utafutaji. Hiyo ni hisia nzuri ya kwanza kwa wageni wako wa tovuti.
Na zana kama Nafasi ya Trafiki ya Alexa Kwa kutumia zana hii, hadhira ya mtandaoni ina ufikiaji wa nafasi ya kimataifa na ya eneo la tovuti yako. Nafasi ya injini ya utafutaji ya tovuti yako inaweza kuathiri sana uaminifu wa tovuti yako. Kwa hivyo, hakikisha unaweka juhudi katika mwelekeo huo.
Uthibitisho wa kijamii wa biashara yako
Kuanzisha uthibitisho wa kijamii wa tovuti ya biashara yako ni muhimu kwa ajili ya kuionyesha uaminifu wake. Unahitaji kuweka viungo vya kurasa zote za mitandao ya kijamii ya biashara yako kwenye tovuti yako. Mbali na hayo, tovuti yako ikiwa na orodha ya wateja/chapa zako ambazo zimehusishwa na biashara yako inaweza kuwa na athari kubwa.
Ushuhuda na mapitio ya mteja/mteja
Bila kujali aina ya shughuli za biashara yako, yaani iwe inahusika katika mauzo ya bidhaa au huduma, utakuwa na maoni na ushuhuda wa wateja kila wakati. Kulingana na uzoefu wa wateja unaotolewa na biashara, wateja hawa watakuwa na maoni chanya au hasi kuhusu biashara yako.
Hata hivyo, unaweza kuweka ushuhuda au mapitio chanya ya mteja/wateja ili hadhira yako ione. Lakini, epuka kuweka ushuhuda bandia kwa sababu hadhira ya mtandaoni ina akili ya kutosha kutambua hilo. Ili kufanya ushuhuda na mapitio haya kuwa ya kuaminika zaidi, unaweza kuyaunganisha na wasifu wa kijamii wa mteja/mteja husika, ikiruhusiwa.
Uwepo wa matangazo kwenye tovuti
Tovuti nyingi za kublogi huchagua kuweka matangazo yanayolenga watu ili kupata pesa kutoka kwa matangazo. Ingawa inaweza kuonekana kuwa na manufaa na yenye faida kwa wamiliki wa tovuti, matangazo haya huwakera hadhira ambao hulazimika kukabiliana nayo mara kwa mara.
Kwa kweli, Matangazo hufanya tovuti yako ionekane isiyoaminika sana. Kwa kuwa inachukua milisekunde 50 pekee kwa watumiaji kuunda taswira ya kwanza ya tovuti fulani, hungependa waone matangazo haya angalau kwenye ukurasa wa nyumbani wa tovuti yako.
Blogu iliyosasishwa
Kama unaanza kazi kama mwanablogu na umeanzisha tovuti yake, ni wazi utahitaji imani zaidi ya hadhira yako ili kusaidia blogu yako kukua. Na kama wewe si mwanablogu bali ni biashara maarufu, bado utahitaji blogu kwa sababu hiyo hatimaye itajenga uaminifu wa tovuti yako.
Kwa hivyo, blogu iliyosasishwa ambayo huchapisha masasisho ya mara kwa mara, machapisho mapya, na kushiriki maoni yaliyotolewa juu yake, inatajwa kuwa ya kuaminika zaidi na hadhira.
Masasisho ya tovuti yanayoendelea
Tukidhani kwamba tovuti yako ilianzishwa mwaka wa 2005 na imeweza kuonekana vile vile, umefanikiwa kuua madhumuni yake na pengine ushiriki wake wa hadhira pia.
Ni muhimu sana kuendelea kusasisha maudhui ya tovuti kwa sababu inatoa ujumbe kwamba biashara yako inaendelea na inakua. Bila masasisho yoyote, hadhira ya tovuti itakuwa huru kutoa maoni kwamba biashara yako haijali.
Taarifa za mawasiliano zinazopatikana kwa urahisi
Ikiwa biashara au chapa yako haipatikani kwa hadhira yake, watu wataona mambo kuwa ya kipumbavu. Ni muhimu sana kwa tovuti yako kurahisisha hadhira yako kuwasiliana nawe. Kwa hivyo, ili kujenga uaminifu wako, weka nambari yako ya simu, anwani ya kimwili, na anwani ya barua pepe kwenye tovuti.
Hata kama tovuti yako inapatikana tu kwa mfumo unaotegemea uanachama, inapaswa kuweka taarifa za mawasiliano wazi kwa hadhira yote kuziona.
_____
by Lucy Barret
chanzo: searchenginewatch.com
