IAB Ireland inawaonya watangazaji kupunguza matumizi yao ya matangazo ibukizi, kwa sababu yanakera sana kiasi kwamba yana uwezekano mkubwa wa kuwashawishi watumiaji kusakinisha programu ya kuzuia matangazo. Nchini Marekani, kulingana na Alanna Gombert, naibu GM wa Maabara ya Teknolojia ya IAB na Makamu wa Rais wa Teknolojia na Uendeshaji wa Matangazo kwa IAB, matumizi yao yanatathminiwa na Kikundi Kazi cha Viwango vya Matangazo Flex, ambacho kinapanga kutoa mapendekezo mapya baadaye mwaka huu.
Licha ya chuki, matumizi ya matangazo ibukizi na binamu yao mchafu zaidi, matangazo ya hover, yanaonekana kuongezeka. Hiyo ni kwa sababu yanapotumika vizuri, yanaweza kuongeza ubadilishaji wa kila aina. Katika makala haya, nitachunguza malengo gani ya uuzaji yanaweza kufikiwa kwa kutumia ibukizi, kuchunguza viwango vya ubadilishaji na kuangalia baadhi ya mbinu bora na mbaya zaidi.
Kuruka na Kuelea
Tunapaswa kutambua kwamba maneno "pop-up" na "hover ad" yanaonekana kutumika kwa kubadilishana. Ni tofauti. IAB inafafanua "pop-up" kama, "Uzoefu wowote wa utangazaji ambapo kutembelea tovuti katika dirisha la kivinjari la awali huanzisha dirisha la pili la kivinjari ili kutoa taswira ya tangazo moja kwa moja juu ya dirisha la kivinjari la awali."
Matangazo ya kuelea, kulingana na Wikipedia, huundwa kwa kutumia HTML5, JavaScript au teknolojia zingine za kivinjari ili kuunda matangazo ya mstatili ambayo hayasogei unaposogeza ukurasa. Yanakaa tu hapo, mara nyingi huzuia maudhui uliyotaka; zaidi ya hayo, vizuizi vya matangazo haviyazuii. (Ndiyo maana niliviita vya kishetani.)
Kulingana na uzoefu wangu wa kuvinjari mtandaoni, angalau asilimia 90 ya kile tunachokiita pop-ups kwa kweli ni matangazo ya hover. Hata hivyo, nitatumia istilahi zinazotumika zaidi na kuendelea kuzungumzia pop-ups.
Kero dhidi ya Ubadilishaji: Makubaliano
Swali la kama kutumia madirisha ibukizi kuna uwezekano mkubwa wa kujenga hadhira yako au kuizima lina mambo mengi muhimu. Mwaka jana, Google iliacha kutoa matangazo ibukizi ya simu ambayo yaliwahimiza watumiaji kusakinisha programu yake ya Google+.
Uchambuzi wake uligundua kuwa asilimia 9 ya watu walioona kifaa cha mkononi, ambacho hufanya kazi kama dirisha ibukizi kwa kuzuia maudhui, walibonyeza "pata programu." GooglePia iligundua kuwa asilimia 69 ya wageni hawakusakinisha programu wala hawakuendelea kutumia ukurasa wa simu. Badala yake, waliruka tu.
Watoa huduma wengi wa programu wangefurahishwa na CTR ya asilimia 9, sivyo? Bila shaka, hii ni kesi maalum sana ya kampuni inayojaribu kuwafanya watumiaji wabadilike kutoka tovuti ya simu hadi programu ya simu. Hata baada ya kusakinisha, kampuni bado ingehitaji kuwafanya watu watumie programu hiyo - na kisha kuwabadilisha ndani ya programu.
Google ina njia nyingi za kufaidika kutokana na matumizi ya huduma zake: matangazo, marejeleo, na data. Kwa hivyo inaeleweka kwamba kampuni iliona kupunguza milipuko kuwa muhimu zaidi kuliko kuendesha usakinishaji wa programu. Ikiwa mfumo wako wa biashara unahitaji kupata wateja wanaoongoza au wateja, madirisha ibukizi yanaweza kuwa rafiki yako. Kwa kucheza vizuri na kitengo hiki cha tangazo, unaweza kupata marafiki wa watumiaji na sio maadui.
Malengo Ibukizi
Kitengo hiki cha matangazo kinachopotoshwa sana kinaweza kufikia malengo muhimu:
Usajili wa jarida la barua pepe: Tovuti nyingi sana siku hizi hutumia dirisha ibukizi kuwaalika wageni kujisajili kwa jarida. Tunazitumia kwenye Link-Assistant.com kuwaalika watu kujisajili kwenye blogu yetu, na tumegundua kwamba kila moja ya madirisha yetu ibukizi hupata takriban watu 168 wanaoongoza kwa mwezi. (Tutazungumzia zaidi kuhusu jinsi tunavyotumia madirisha ibukizi katika sehemu inayofuata.)
Vipakuliwa vya maudhui: Toleo hili huwapa wageni ripoti ya bure, kitabu cha kielektroniki au maudhui mengine; wageni wanahitaji kutoa anwani ya barua pepe ili kupakua.
Kuponi za punguzo: Ili kuongeza ubora wa ofa ya usajili wa tovuti, wauzaji wengi zaidi wanaweza kutoa punguzo la papo hapo kwa wale wanaonunua wakati wa ziara hiyo.
Jinsi ya Kuepuka Kuwashangaza Wageni Wako
Matangazo ibukizi si lazima yawe ya kuingilia kati sana. Yakitumiwa vizuri, yanaweza kutoa motisha ya ziada kwa mgeni kuwasiliana na kampuni yako. Tunadhani kitengo hiki cha matangazo kimepata umaarufu mbaya miongoni mwa watumiaji kutokana na mbinu mbaya zaidi zinazotumiwa na tovuti nyingi.
Kwa mawazo zaidi na marekebisho kadhaa ya teknolojia, ni rahisi kuongeza matokeo ya kampeni ibukizi bila kuwasumbua watumiaji.
Utendaji Mbaya Zaidi: Kizuizi cha Barabara
Wageni wapya wanapokuja kwenye tovuti yako kupitia kiungo, urambazaji wa moja kwa moja, au matokeo ya utafutaji, wanavutiwa na unachotoa. Lakini kuwasilisha dirisha ibukizi kabla hawajapata nafasi ya kuangalia bidhaa zako huenda isiwe njia bora zaidi. Hii ni kweli hasa wakati dirisha ibukizi linahitaji uamuzi wa haraka, k.m. kutoa anwani ya barua pepe ili kuomba punguzo mara moja.
Best Practices
Hakuna utafiti ulio wazi kuhusu muda hasa unaopaswa kusubiri ili kuomba anwani ya barua pepe. Wakati AppSumo ilipochambua tovuti zilizotumia programu yake ya List Builder, iligundua kuwa kuonyesha dirisha ibukizi baada ya sekunde tano kwenye tovuti ilikuwa njia bora zaidi ya kukusanya barua pepe; inayofuata yenye ufanisi zaidi ilikuwa baada ya sekunde 20.
Katika blogu rasmi ya LinkAssistant, tunaonyesha ofa ibukizi ya kujisajili kwa jarida letu baada ya mtu kutumia sekunde 90 kwenye makala. Unapaswa kujaribu nyakati tofauti za kuchelewa ili kuona ni nini kinachofaa zaidi kwa tovuti yako.
Unaweza pia kusanidi programu ibukizi ili kuamsha wakati kielekezi cha mgeni kinaposogea juu kuelekea upau wa nyuma, ikionyesha kuwa anakaribia kuondoka.
Chaguo jingine ni kuwa na adabu zaidi na dirisha lako la ibukizi na kutofunika maudhui yote. Kwa mfano, Jarida la Injini za Utafutaji lilitangaza mkutano wa wavuti wenye kisanduku cha ibukizi kinachoonekana kando ya makala.
Kisanduku huonekana msomaji anaposogeza chini ya mkunjo. Kinaelea hadi kifungwe, lakini wageni wanaweza kuendelea kusogeza kupitia makala bila kulazimika kubofya X ili kufunga kisanduku:
Utendaji Mbaya Zaidi: Ofa Isiyo na Umuhimu
Unakumbuka matangazo hayo ya barua taka ambayo yangebaki kwenye skrini ya kompyuta yako hata baada ya kufunga kivinjari chako? Mbinu hii imefifia zaidi, kwani watangazaji wa aina zote wanaelewa umuhimu wa kutoa matangazo husika.
Best Mazoezi
Uwasilishaji wa matangazo ibukizi ya watu wengine kama chanzo cha mapato bado unaweza kuwa na ufanisi. Jambo la msingi ni kutumia ulengaji wa muktadha ili kutoa ofa ambayo mgeni anaweza kuzingatia zaidi. Kwa mfano, PCmag.com ilionyesha tangazo la kichanganuzi cha vitabu kupitia makala kuhusu kisomaji cha Kindle Oasis.
Wale wanaofurahia kusoma vitabu kidijitali huenda wakawa na mwelekeo zaidi wa kutaka kuhamisha vitabu vyao vya kimwili hadi kwenye kisomaji-elektroniki kupitia skana.
Utendaji Mbaya Zaidi: Sanduku Ambalo Halitafungwa
Ibukizi linalokera zaidi ni lile ambalo ni gumu kufunga au haliwezi kufungwa kabisa. Wakati mwingine mbuni wa tangazo hufanya kwa makusudi X au "kufunga" kuwa gumu kuonekana ili kupata muda wa kutazama tangazo. Katika hali nyingine, hitilafu ya msimbo huiweka X nje ya uwanja wa kuona wa mtumiaji. Hili ni tatizo hasa kwenye vifaa vya mkononi, ambapo inaweza kuwa vigumu kukidhi utofauti mkubwa katika ukubwa wa skrini. Watumiaji wanapokabiliwa na ibukizi linaloficha ambalo haliwezi kufungwa, hawana chaguo ila kurukaruka.
Best Mazoezi
Tovuti nyingi sasa hutumia vitufe vikubwa vya "ndiyo" na "hapana" kwenye madirisha yao ibukizi. Tovuti nyingi hufanya chaguo kuwa wazi: Kwa mfano, unataka kupakua bidhaa ya bure au kuendelea kusoma kile ulichobofya?
Kwa mfano, mojawapo ya blogu za uboreshaji wa CRO hutoa kitabu cha kielektroniki bila malipo badala ya kujisajili kwa barua pepe; njia mbadala ni kubofya, "Hapana, napendelea uboreshaji mdogo."
Baadhi ya watu wanaona hili kuwa la kufurahisha; wengine wangesema ni zaidi ya wigo wa uchokozi/utulivu. Bila shaka unapaswa kufanya nakala yako ibukizi iwe ya kuvutia na kueleza wazi faida za kujisajili, kupakua au chochote kile lengo lako ni. Tutakuruhusu kuamua umbali wa kwenda - au, bora zaidi, jaribu!
Mazoezi Mbaya Zaidi: Mara kwa Mara Sana
Hapana inamaanisha hapana, hata linapokuja suala la kujisajili kwa barua pepe. Mara tu mgeni wa tovuti anapobofya kitufe cha X au "hapana", uamuzi umefanywa. Kulalamika, kwa njia ya madirisha ibukizi yanayojirudia, hakutafanya kazi. Ni kazi yako kuwabadilisha walalamikaji hawa kwa njia zingine.
Best Mazoezi
Toa ofa nyingi ili kuwavutia wageni wako kutoa barua pepe, na uonyeshe fomu za kujisajili kwenye tovuti yako. Kwa mfano, katika Link-Assistant.com, tunaangazia fursa mbili zaidi kwa watumiaji kutoa anwani zao za barua pepe - bila kuzuia mwonekano wa ukurasa.
Kuifanya Ikufanyie Kazi
Kama ilivyo kwa aina nyingine yoyote ya utangazaji, ni muhimu kujaribu matangazo yako ibukizi. Unapaswa kufanya upimaji wa A/B mara kwa mara kwa kila kipengele cha tangazo: muundo, rangi, nakala, ofa, uwekaji, na muda.
Unapaswa pia kuhakikisha kuwa matumizi yako ya madirisha ibukizi yanaendana na malengo yako ya jumla ya uuzaji. Ukiandika blogu ili kujionyesha kama kiongozi wa mawazo, thamani ya uuzaji wa maudhui inayokuja na mionekano kamili ya ukurasa inaweza kuwa muhimu zaidi kuliko kukusanya anwani za barua pepe. Ikiwa tovuti yako inatoa ofa za haraka, unaweza kuona inafaa zaidi kutoa punguzo au usafirishaji wa bure wakati wa mchakato wa kulipa badala ya mapema.
Tangazo ibukizi linalopatikana kila mahali, wakati mwingine baya, haliondoki. Kwa kweli - kwa kushangaza - machapisho mengi maarufu sasa yanayatumia kuwaomba wageni wa tovuti kuzima programu yao ya kuzuia matangazo. Yanapotumiwa kwa uangalifu, yanaweza kuwa zana muhimu katika kupata wateja. Cheza vizuri tu!
___
by Aleh Barysevich
