Вместо того чтобы беспокоиться обо всех факторах, не зависящих от вас, пора предпринять серьезные шаги, чтобы увеличить продажи, заключать более крупные сделки и выделиться среди конкурентов. Следуйте этим семи шагам, чтобы начать продавать больше прямо сейчас:
1. Сформулируйте свои конкретные цели.
Многие продавцы ставят перед собой отдельные цели для личной и профессиональной жизни, но в продажах все цели носят личный характер. Ваши личные цели могут и должны определять ваши профессиональные цели. Первый шаг к увеличению продаж — это уточнение ваших конкретных целей, запись того, чего вы хотите достичь в течение следующего года. Запишите эти цели на видном месте, чтобы вы часто их видели, а затем пусть напоминание о них подтолкнет вас к их достижению.
2. Знайте, какие цифры вам нужны.
Сколько телефонных звонков вам нужно совершать каждую неделю, чтобы достичь своих целей? А сколько электронных писем? И сколько встреч вам нужно назначить? Вы должны знать ответы на все эти вопросы наизусть. Уточните, сколько электронных писем, звонков и встреч вам нужно назначить каждый день. В противном случае вы просто будете действовать наугад. Это простая, но удивительно эффективная стратегия, которая поможет вам заключать больше сделок.
3. Составьте сценарий первых 7 секунд всех взаимодействий с клиентом.
Исследования показывают, что совершенно незнакомому человеку достаточно всего семи секунд, чтобы решить, продолжать ли с вами разговор. Если у вас нет плана действий на эти первые семь секунд, вы слишком многое оставляете на волю случая. Когда вы заранее продумываете начало взаимодействия с потенциальным клиентом, у вас будет гораздо больше шансов на успешное продолжение разговора и, в конечном итоге, заключение сделки.
4. Разорвите шаблон продаж.
Если вы хотите выделиться из толпы продавцов на вашем рынке, вам нужно остановиться. действующий Как и любой другой продавец на вашем рынке. Когда потенциальный клиент воспринимает вас как точно такого же, как бесчисленное множество других продавцов, с которыми он встречался, он немедленно возводит стену, чтобы держаться от вас на расстоянии.
Разрушьте привычные шаблоны продаж, перевернув стандартные методы взаимодействия с клиентами с ног на голову. Например, перестаньте рассказывать о характеристиках и преимуществах вашего продукта или услуги. Не занимайтесь презентацией. И сосредоточьтесь на том, чтобы зарекомендовать себя как эксперта в продажах, а не как обычного продавца.
5. Не бойтесь отсеивать потенциальных кандидатов.
Не каждый потенциальный клиент подходит для того, чтобы стать вашим покупателем. Покажите свою ценность, отсеивая тех, кто не подходит под ваши требования. Вместо того чтобы пытаться убедить каждого потенциального клиента заключить с вами сделку, сосредоточьтесь на убеждении только тех, кто действительно может купить и нуждается в вашем товаре или услуге. Вам не нужна воронка продаж, заполненная некачественными лидами, которые не получат выгоды от вашего продукта или услуги, даже если бы могли его купить.
6. Задавайте вопросы о ключевых проблемах.
Потенциальных клиентов волнует только их собственная выгода. Пора прекратить рекламировать свой продукт или услугу, потому что их это просто не интересует. Все, что волнует потенциального клиента, — это ключевые проблемы, с которыми он сталкивается.
См. также: 6 способов превратить каждое взаимодействие с клиентом в возможность
Сделайте разговор посвященным им, задавая вопросы, которые в конечном итоге помогут вам помочь им преодолеть эти трудности.
7. Попросите всех представиться.
Ничто не принесет вам больше продаж, чем полностью сформированная база потенциальных клиентов. Поддерживайте этот уровень уверенности, постоянно спрашивая всех — потенциальных клиентов, друзей и даже врагов — о том, с кем вы могли бы сотрудничать.
___
by МАРК УЭЙШАК
Источник: Предприниматель
