რეკომენდაციებისთვის დაუკავშირდით თქვენს კმაყოფილ მომხმარებლებს. დაუკავშირდით კმაყოფილ მომხმარებლებს და სთხოვეთ, რომ გირჩიონ სხვა პირი, რომელსაც შეიძლება დასჭირდეს თქვენი მომსახურება ან პროდუქტი. შეგიძლიათ შესთავაზოთ ჯილდო რეკომენდაციებისთვის, როგორიცაა ფასდაკლების კუპონი ან სასაჩუქრე ბარათი. გაგიკვირდებათ, თუ რამდენი კმაყოფილი მომხმარებელი არ მოელის სანაცვლოდ არაფერს, როდესაც გირჩევენ.
გაზარდეთ თქვენი ონლაინ მიმოხილვები. სთხოვეთ წარსულ მომხმარებლებს, რომ ონლაინ მიმოხილვები გააკეთონ თქვენი ბიზნესის შესახებ. გაიმარტივეთ ეს პროცესი მათთვის ბმულის ელექტრონული ფოსტით გაგზავნით, რათა მათ მხოლოდ დააწკაპუნონ და აკრიფონ. დარწმუნდით, რომ ამ მოთხოვნებს მხოლოდ თქვენს კმაყოფილ მომხმარებლებს უგზავნით - უარყოფითი მიმოხილვების მიღება საჭირო არ არის. თუ არ მოგბეზრდათ და კარგი გამოწვევები გიყვართ! ერთდროულად ერთი საიტით მართეთ: Google, Yelp, Yellowpages.com და ა.შ.
გამართეთ პატარა ღონისძიება თქვენი ერთგული მომხმარებლებისთვის. მოიპოვეთ ლოიალობა თქვენი რეგულარული მომხმარებლების სახალისო ღონისძიებით დაჯილდოებით. ყველა ღონისძიება უნდა მოიცავდეს თქვენი უახლესი შეთავაზებების მცირე მიმოხილვას, რასაც მოჰყვება დიდი „მადლობა“ ყველას ერთგული მომხმარებლებისთვის.
შესთავაზეთ არაორდინალური შეთავაზებები. ფასების შემცირება ნელი გაყიდვების პერიოდში მომხმარებლების მოსაზიდად ყველაზე მარტივი გზაა. სცადეთ „ერთდღიანი ფასდაკლების“ ან მსგავსი რამის ჩატარება. არაფერი აღაფრთოვანებს მომხმარებლებს ისე, როგორც ერთგვარი „შეზღუდული დროით შეთავაზება“. თუმცა, მხოლოდ შესანიშნავი შეთავაზებების დადება საკმარისი არ არის; თქვენ უნდა გაავრცელოთ ეს შეთავაზებები ბაზარზე, რათა მომხმარებლებმა ნახონ ისინი. ციფრული ჩვენების და საძიებო სისტემებში რეკლამები ინფორმაციის გავრცელების შესანიშნავი საშუალებაა.
გაზარდეთ ან ჯვარედინი გაყიდვები გაუკეთეთ თქვენს არსებულ კლიენტურას. დაუკავშირდით თქვენს არსებულ მომხმარებლებს, რათა შესთავაზოთ მათ სპეციალური პაკეტები ვადის გასვლის თარიღით. გაგიკვირდებათ, რამდენი თქვენი არსებული მომხმარებელი ისარგებლებს ამ შეთავაზებებით.
ხელი შეუწყვეთ ადრეული გადახდის შეთავაზებებს. იმისათვის, რომ ნაღდი ფულის მოძრაობა შეინარჩუნოთ ბიზნესის ნელი ტემპის დროს, სცადეთ შესთავაზოთ ფასდაკლებები ადრეულ შესყიდვებზე მათი შემდეგი საჭიროების შემთხვევაში. მაგალითად, თუ გაქვთ მავნებლების კონტროლის სერვისი, შეგიძლიათ შესთავაზოთ ფასდაკლება იმ ადამიანებს, რომლებიც დარეგისტრირდებიან სერვისზე 1 მაისამდე.
მომხმარებლებისა და პოტენციური მომხმარებლებისთვის პრიზის მოსაგებად გათამაშება ან კონკურსი ჩაატარეთ. შესაძლოა, ადამიანები ახლა ყიდვისთვის მზად არ იყვნენ, მაგრამ მაინც ღია იქნებიან სერვისის ან პროდუქტის მოსაგებად. კონკურსის მეშვეობით შეაგროვეთ ელექტრონული ფოსტის მისამართები და მიიღეთ ნებართვა, გაუგზავნოთ ელ.წერილები მონაწილეებს. თქვენ შეადგენთ პოტენციური კლიენტების სიას, როდესაც საქმეები გამოსწორდება.
გაყიდეთ სხვა პროდუქტი ან მომსახურება, რომელზეც ამჟამად უფრო მეტი მოთხოვნაა. მაგალითად, გაზონის მოვლის ბევრი სერვისი შემოდგომაზე „ფოთლების მოცილების“ სერვისს გვთავაზობს, რადგან სწორედ ამაზეა მოთხოვნა იმ დროს. ნებისმიერ ბიზნესს შეუძლია დაუკავშირდეს ადგილობრივ მარკეტინგულ კომპანიებს, რათა Google-ის მონაცემების საფუძველზე გაარკვიოს, რაზეა მოთხოვნა.
ახალი გეოგრაფიული ბაზრის სამიზნედ დაისახეთ. თუ დიდ ქალაქში (მაგალითად, სან ანტონიოში) ბაზრის განვითარება ნელია ან ზედმეტად კონკურენტუნარიანია, სცადეთ თქვენი სერვისების რეკლამირება ახლომდებარე გეოგრაფიულ არეალებში, რომლებიც საკმარისად ახლოსაა - მაგალითად, 30 წუთის სავალზე. ამ გარე გეოგრაფიულ არეალებს შეუძლიათ ახალი პოტენციური კლიენტების მოზიდვა, თუ კონკურენციას შეისწავლით და კონკურენტუნარიან შეთავაზებას შესთავაზებთ.
გაანათლეთ თქვენი მომხმარებლები და პოტენციური მომხმარებლები. რა შეგიძლიათ ასწავლოთ მომხმარებლებს, რათა დაეხმაროთ მათ თქვენი პროდუქტებისა თუ მომსახურების მაქსიმალურად გამოყენებაში? სცადეთ ონლაინ გაკვეთილების ჩატარება Skype-ის საშუალებით, რათა ხალხს თქვენი პროდუქტების შესახებ ინფორმაცია მიაწოდოთ და თქვენ არა მხოლოდ მოიგებთ ბიზნესს, არამედ ლოიალობასაც მოიპოვებთ. თქვენ შეგიძლიათ უფასოდ გაავრცელოთ თქვენი ონლაინ გაკვეთილები EventBrite-ის, Facebook Events-ისა და LinkedIn-ის გამოყენებით - ეს მხოლოდ რამდენიმე მაგალითია.
გაარკვიეთ, რა სურთ თქვენს მომხმარებლებს. გააგზავნეთ ელ.წერილი მომხმარებელთა გამოკითხვის ჩასატარებლად და ნახეთ, რა პროდუქტებით ან მომსახურებით არიან დაინტერესებულნი მომხმარებლები ამჟამად, შემდეგ კი ჩაატარეთ ბაზრის კვლევა იმის შესახებ, თუ რამდენად შესაძლებელია მათთვის სასურველის მიწოდება. ზოგჯერ ყველაფერი რაც უნდა გავაკეთოთ არის თხოვნა.
დაბალფასიან მარკეტინგულ მეთოდებზე გაამახვილეთ ყურადღება. ნელი გაყიდვების პერიოდში თქვენი გაყიდვები შეიძლება შენელდეს და ბიუჯეტი - მცირე, ამიტომ საუკეთესო საერთო ღირებულების მისაღებად კონცენტრირდით მარკეტინგულ არხებზე, როგორიცაა სოციალური მედია, ნიშური დისპლეი რეკლამა საიტებზე, რომლებსაც დიდი ადგილობრივი ტრაფიკი აქვთ, როგორიცაა საინფორმაციო ვებსაიტები ან ციფრული საინფორმაციო დაფები, ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგიც კი დაგეხმარებათ პოტენციური კლიენტების მოზიდვაში.
სინამდვილეში, გამოიყენეთ ელ.ფოსტა მომხმარებლებთან კავშირის შესანარჩუნებლად ნელი მუშაობის პერიოდში. თუ ახალი პროდუქტების/მომსახურების შეთავაზებას დაიწყებთ, მომხმარებლები მათ შესახებ ვერ გაიგებენ, თუ კონტაქტს არ შეინარჩუნებთ. მაშინაც კი, თუ მნიშვნელოვნად შეამცირებთ სამუშაო საათებს ან მომსახურებას, არ გსურთ სრულიად გაჩუმდეთ, სანამ საქმეები არ გამოსწორდება. მიიღეთ მომხმარებლების ნებართვა მათთვის ელ.ფოსტის გასაგზავნად; შემდეგ შექმენით მარკეტინგული ელ.ფოსტის რეგულარული კადენცია (ვთქვათ, თვეში ერთხელ) სხვადასხვა სპეციალური შეთავაზებების პოპულარიზაციისთვის ან ახალი პროდუქტების ან მომსახურების მოლოდინის გასაზრდელად.
გამოიყენეთ როგორც სოციალური მედია, ასევე ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი, რათა მომხმარებლებისთვის საინტერესო კონტენტი შესთავაზოთ, რათა მათ ტვინში „თაროზე ადგილი“ დაიმკვიდრონ. ნელი ტემპით მუშაობა საშუალებას მოგცემთ, შექმნათ კონტენტი თქვენი მომხმარებლების განათლების შესახებ და შესთავაზოთ მათ თქვენგან შესყიდვის ახალი გზები. თუ საინტერესოს გახდით, ყოველ ჯერზე გაიზრდებით.
წარმატებული ციფრული კამპანიებით, ადგილობრივ ბიზნესებს შეუძლიათ სწრაფად გაზარდონ თავიანთი საბოლოო შემოსავალი. Sinclair-ის ჩვენი გუნდი დაგეხმარებათ თქვენი ბიზნესის ზრდაში კვლევასა და მონაცემებზე დაფუძნებული ჭკვიანი ციფრული მარკეტინგული კამპანიების შემუშავებით. დაგვიკავშირდით დღესვე და დაიწყეთ თქვენი კომპანიის მოგზაურობა. ჩვენ დაგეხმარებით წარმატებული მომავლისკენ ეკონომიურად მიახლოებაში.
___
by დარინ ჩერასო
წყარო: News4SA
