თავისი ბუნებით, მარკეტინგი გულისხმობს თქვენი პროდუქტისთვის სწორი მომხმარებლის მოძიებას და შემდეგ ისეთი ბრენდის შექმნას, რომლის შეძენაც მათ შეეძლებათ. „სწორი მომხმარებლის“ ცნება თავისთავად ნიშნავს, რომ არსებობს მომხმარებელი, რომელიც „არ არის სწორი“.
მისი ყველაზე მარტივი ფორმით, მას ტარგეტირება ეწოდება.
მიაწოდეთ სწორ მომხმარებლებს სწორი შეტყობინება სწორ დროს და შესაძლოა, მათთან ურთიერთობის შანსი გექნებათ. თუმცა, თუ ამას სწორად გააკეთებთ, ვერ შეძლებთ მათთან ურთიერთობის დამყარებას, ვისაც შეტყობინება არ აინტერესებს ან არ ეთანხმება. და ეს ნორმალურია.
მას ტარგეტირება ჰქვია.
სწორედ ამიტომ, ჩვენს ამჟამინდელ სოციალურ-პოლიტიკურ გარემოში, ვფიქრობ, რომ ბრენდისთვის სრულიად ნორმალურია საკითხზე კომენტარის გაკეთება და მხარის დაკავება... რა თქმა უნდა, იმ პირობით, რომ ამას ბრენდის პერსპექტივიდან გარკვეული აზრი აქვს. პოზიციის დაკავებით, ბრენდი ეფექტურად ესაუბრება თავის ძირითად მომხმარებლებს ისეთი გზავნილით, რომელიც მათში რეზონანსულია, რადგან ისინი საკითხთან დაკავშირებით ერთნაირ შეხედულებებს იზიარებენ. ვინც ამას არ აკეთებს, შესაძლოა სხვა ბრენდი აირჩიოს.
მას ტარგეტირება ჰქვია.
ბრენდისთვის ძალიან რთული იქნებოდა არგუმენტის ორივე მხარის მხარდაჭერა, ამიტომ ბრენდებმა ან ერთი მხარე უნდა აირჩიონ, ან ნეიტრალური განცხადება გააკეთონ, ან დუმდნენ. ვერც ერთი ბრენდი ვერ იქნება ყველაფერი ყველასთვის.
მაშ, როგორ მივაწოდოთ ბრენდის სწორი გზავნილი სწორ სამიზნე აუდიტორიას, განსაკუთრებით ამ ატრაქციონური ამბების ციკლებში?
პირველ რიგში, გაარკვიეთ, რას წარმოადგენს თქვენი ბრენდი. დარწმუნდით, რომ გაქვთ მკაფიო განმარტება, თუ რას გთავაზობთ თქვენი ბრენდი და რას წარმოადგენს ის. გამოკვეთეთ თქვენი ძირითადი უპირატესობები, როგორც ფუნქციურად, ასევე ემოციურად, და დააკონკრეტეთ ის ღირებულებები, რომელთა გადაცემაც გსურთ თქვენი მომხმარებლებისთვის. ჯერ გაიცანი საკუთარი თავი და შემდეგ შეძლებ ბაზარზე გასვლას.
შემდეგ, განსაზღვრეთ, ვინ შეეფერება ყველაზე მეტად თქვენს ბრენდს. ვის შეგიძლიათ ყველაზე მეტად ასიამოვნოთ? თუ იცით, რას სთავაზობს თქვენი ბრენდი, მაშინ განსაზღვრეთ, ვინ იღებს ყველაზე მეტ სარგებელს თქვენი შეთავაზებიდან. განსაზღვრეთ საუკეთესოდ შესაფერისი, მომხმარებლის პერსპექტივიდან, რათა შეძლოთ კონკრეტულად მათზე ორიენტირება, ვინც, თქვენი აზრით, ყველაზე ადვილად აითვისებს თქვენს ბრენდს.
შემდეგ, შეიმუშავეთ მარკეტინგული გეგმა და შეტყობინების გზა, რომელიც თქვენს ბრენდს თქვენს სამიზნე აუდიტორიასთან დააკავშირებს. ბრენდისა და მომხმარებლის სრულად განსაზღვრის შემდეგ, შეგიძლიათ გამოკვეთოთ თქვენი შეტყობინება და საკონტაქტო პუნქტები, სადაც თქვენს მომხმარებლებთან ურთიერთობას მათი პირობებით, თქვენი პროდუქტისა და ბრენდის უპირატესობების გათვალისწინებით განახორციელებთ. დაგეგმეთ წელი, იმის გათვალისწინებით, რომ წლის განმავლობაში შეიძლება შეცვალოთ თქვენი შეტყობინებები და საკონტაქტო პუნქტები.
უპირველეს ყოვლისა, მთელი პროცესი უნდა დაიწყოს და დასრულდეს თქვენი სამიზნე აუდიტორიის ღრმა გაგებით. მნიშვნელოვანია იცოდეთ, როგორ ცხოვრობენ ისინი და რა არის მათთვის მნიშვნელოვანი. თქვენი მომხმარებლების ღრმა ცოდნის გარეშე, თქვენ ვერ გაარკვევთ, თუ როგორ გააუმჯობესებს თქვენი ბრენდი მათ ცხოვრებას. ეს სწავლის პროცესი არასდროს არის სრულყოფილი, რადგან თქვენი მომხმარებლების ცხოვრება მუდმივად იცვლება.
მიეცით თქვენს ბრენდს საშუალება, განვითარდეს და შეიცვალოს ანალოგიურად და გააცნობიერეთ, რომ თქვენ ვერ იქნებით ყველაფერი პლანეტაზე ყველასთვის.
მას ტარგეტირება ჰქვია.
___
by ჯიმ ჯოზეფი
წყარო: მეწარმე
