Quando la tua attività sta ottenendo ottimi risultati con le vendite del tuo programma PPC, la tentazione è semplicemente quella di sedersi e godersi i profitti.
Dopotutto, perché rovinare una cosa buona apportando dei cambiamenti?
Ma questo modo di pensare può rendere la tua attività vulnerabile, soprattutto se il successo del tuo PPC si basa in gran parte su un fattore, come una singola parola chiave.
Se la situazione dovesse cambiare improvvisamente, ad esempio se entrassero sul mercato più concorrenti o se Google Ads cambiasse il suo algoritmo, questi ottimi rendimenti potrebbero diminuire drasticamente.
E ti chiederai dove andare da lì.
Quindi qual è la soluzione?
Il modo migliore per proteggere la tua attività nel futuro è reinvestire parte di questi fantastici profitti nel tuo programma PPC.
Ma invece di inserirli in campagne basate sulle prestazioni, inseriscili in campagne che ti aiuteranno a trovare nuovi pubblici e a costruire il tuo marchio.
Proprio come non puoi far crescere il tuo portafoglio finanziario se spendi tutti i profitti, è difficile far crescere il tuo programma PPC se non reinvesti parte dei ricavi delle vendite PPC.
Un modo per reinvestire è quello di destinare parte dei ricavi generati dalle vendite PPC a campagne di brand building.
In questo articolo troverai un esempio di come stiamo implementando questa strategia per un'azienda B2C.
Un esempio: quando il successo del PPC si basa su una singola parola chiave
Abbiamo un cliente che sta ottenendo ottimi risultati con Google Ads in questo momento.
Stanno raddoppiando il loro Il ROIQuindi per ogni dollaro investito nel PPC, ne ricevono due in cambio.
Doppio!
Di conseguenza, hanno aumentato il loro budget da 6 a 15 dollari al mese (e con questi guadagni, perché non dovresti farlo anche tu?).
Ma allo stesso tempo, questa azienda Successo del programma PPC è vulnerabile, nonostante questi risultati sorprendenti.
Il problema sta nel come stanno ottenendo quei risultati.
In questo caso, la stragrande maggioranza del loro successo si basa su uno parola chiave. Uno!
Questa parola chiave è molto richiesta nel settore in questo momento e descrive perfettamente il nuovo prodotto dell'azienda.
Quindi ottengono ottimi risultati dalle persone che cercano quel termine e cliccano sui loro annunci.
(Il loro prodotto può essere acquistato e consegnato online, il che contribuisce anche ad aumentare il tasso di reso.)
Anche se siamo tutti entusiasti dei risultati, questa dipendenza da una sola parola chiave mi rende nervoso.
Poiché la concorrenza per questa parola chiave aumenta (e probabilmente aumenterà perché esiste in un'area popolare e di attualità), questa azienda potrebbe facilmente perdere il suo vantaggio.
E vogliamo assolutamente impedirlo.
Per questo cliente, il mio consiglio è di prendere alcuni di quei rendimenti e metterli nel Rete Display di Google (GDN) e YouTube.
Successivamente implementeremo un processo di test e apprendimento per trovare nuovi pubblici e aumentare la notorietà del marchio.
Trovare nuovi segmenti di pubblico sulla Rete Display di Google
Di fatto, la Rete Display di Google è uno strumento perfetto per creare consapevolezza del marchio.
Ecco perché abbiamo implementato un programma di test e apprendimento sulla Rete Display di Google per vedere quali tipi di strategie di targeting funzioneranno per questo cliente e il suo nuovo prodotto.
In questo caso, il prodotto è B2C, quindi abbiamo molto da testare.
Ecco solo alcune delle aree di targeting GDN rilevanti per questo cliente che possiamo testare:
- Interessi delle donne.
- Autoaiuto.
- Spiritualità.
- Test divertenti e sondaggi buffi.
- Film romantici.
- Reality show televisivi.
- Talk show televisivi.
- Servizi di bellezza e spa.
- Medicine alternative e naturali.
- Salute mentale.
- Notizie sulla salute.
- Matrimonio.
- Romance.
- Relazioni difficili.
È fantastico avere così tante opzioni. E questo senza nemmeno menzionare i segmenti di pubblico personalizzati o le opzioni già disponibili sul mercato!
Con un budget giornaliero di 100 dollari per i test, non possiamo testare tutto contemporaneamente. Quindi abbiamo creato una tempistica per i test che si estende su diversi mesi.
Testeremo ogni opzione per un periodo di due settimane e manterremo attive le opzioni vincenti, metteremo in pausa quelle perdenti e ne testeremo di nuove.
Un'azienda B2B probabilmente non avrà così tante opzioni di test. Ma l'approccio rimarrebbe lo stesso: identificare le aree rilevanti della Rete Display di Google e definire un programma di test.
Ad esempio, abbiamo un cliente nel settore delle scienze biologiche che si trova in una situazione simile. Ha molte meno aree di targeting rilevanti nella Rete Display di Google, quindi il nostro elenco di test e apprendimento è più piccolo.
E spesso iniziamo con audience personalizzate di URL e parole chiave dei concorrenti per B2B.
Trovare nuovo pubblico su YouTube
Sebbene abbiamo considerato principalmente la Rete Display di Google come un modo per proteggere il tuo marchio nel futuro, non è l'unica opzione.
Nel caso del nostro cliente B2C, ci è stato dato un budget separato per Pubblicità su YouTube.
Le campagne YouTube sono adatte a questo cliente perché i suoi clienti sono più giovani e la maggior parte degli acquisti viene effettuata tramite dispositivi mobili: entrambi questi fattori sono adatti a YouTube.
Come stanziare un budget per test e apprendimento
Se ti trovi in una situazione simile, potresti chiederti quanto budget dovresti dedicare a questo approccio di test e apprendimento.
Spesso consigliamo di destinare una percentuale dei ricavi delle vendite PPC.
Tuttavia, alcune aziende preferiscono stabilire un budget mensile fisso.
In definitiva, non esiste un approccio o un importo giusto o sbagliato. Tutto dipende dalla tua attività e da ciò con cui ti senti a tuo agio.
Come puoi sapere se i tuoi sforzi stanno funzionando?
Naturalmente, vorrai valutare se i tuoi sforzi per il futuro stanno funzionando o meno.
Google Analytics ti fornirà alcune informazioni. Metriche come il tempo trascorso sul sito, la frequenza di rimbalzo e le pagine visualizzate sono ottimi indicatori.
(Purtroppo perderemo queste metriche con Google Analytics 4, ma potremmo continuare a usarli finché saranno disponibili.)
In assenza di queste metriche, è possibile anche osservare il successo e l'aumento del traffico e delle vendite del marchio.
Se le tue campagne di brand building hanno successo, dovresti vedere aumentare gradualmente il traffico e le vendite del tuo marchio nel tempo.
Avere vendite elevate non significa essere a prova di proiettile
Anche se è allettante restare a guardare quando le vendite vanno bene e raccogliere i frutti, questo approccio può renderti vulnerabile.
Ciò è particolarmente vero se le tue vendite dipendono fortemente da un singolo elemento del tuo programma PPC.
Piuttosto, reinvestite una parte di questi ottimi profitti nel PPC.
Ciò richiederà ovviamente disciplina.
Ma sarà molto più facile farlo ora, quando le vendite sono forti, piuttosto che quando subiranno un forte calo.
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by Pauline Jakober
fonte: SEJ
