यूके डेटा गोपनीयता अनुपालन

3DMA Ltd. में, आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। एक यूके-आधारित संगठन के रूप में, हम यूके GDPR, डेटा प्रोटेक्शन एक्ट 2018, और अन्य लागू गोपनीयता कानूनों का पालन करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपका डेटा कानूनी, निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से संसाधित किया जाए।

यह पृष्ठ यूके डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत आपके अधिकारों का विवरण प्रदान करता है और बताता है कि PPCmate X आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन और सुरक्षा कैसे करता है।

मुख्य नियम जिनका हम पालन करते हैं

1. यूके GDPR

   • यूके का संस्करण यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) का है, जो डेटा प्रसंस्करण के लिए सिद्धांत स्थापित करता है और व्यक्तियों को उन्नत गोपनीयता अधिकार प्रदान करता है।

2. डेटा संरक्षण अधिनियम 2018

   • यूके GDPR को पूरक करता है और व्यक्तिगत डेटा के प्रबंधन के लिए अतिरिक्त आवश्यकताएँ निर्धारित करता है, जिसमें बच्चों और आपराधिक अपराध डेटा से संबंधित विशिष्ट प्रावधान शामिल हैं।

3. गोपनीयता और इलेक्ट्रॉनिक संचार नियम (PECR)

   • विपणन, कुकीज़ और अन्य इलेक्ट्रॉनिक संचार से संबंधित नियमों को कवर करता है।

यूके GDPR के तहत आपके अधिकार

PPCmate X के उपयोगकर्ता के रूप में, आपको यूके GDPR के तहत निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

1. सूचित किए जाने का अधिकार

• आपको यह जानने का अधिकार है कि आपका व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र, उपयोग और साझा किया जाता है। इसका विस्तृत विवरण हमारी गोपनीयता नीति और कुकी नीति में उपलब्ध है।

2. पहुंच का अधिकार

• हमारे पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति निःशुल्क अनुरोध कर सकते हैं, जिसे आपके अनुरोध के एक महीने के भीतर प्रदान किया जाएगा।

3. सुधार का अधिकार

• हमारे पास मौजूद गलत या अधूरी व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने या अपडेट कराने का अधिकार आपको प्राप्त है।

4. मिटाने का अधिकार (“भुलाए जाने का अधिकार”)

• आप अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं यदि इसका उपयोग उस उद्देश्य के लिए अब आवश्यक नहीं है, जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था, बशर्ते कि कोई कानूनी या नियामक दायित्व लागू न हो।

5. प्रसंस्करण प्रतिबंधित करने का अधिकार

• यदि आप अपने डेटा की सटीकता पर प्रश्न उठाते हैं, उसके उपयोग पर आपत्ति करते हैं, या इसे अस्थायी रूप से सीमित करना चाहते हैं, तो आप इसके प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अनुरोध कर सकते हैं।

6. डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

• अपने व्यक्तिगत डेटा को एक सामान्य रूप से प्रयुक्त, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करें और इसे किसी अन्य प्रदाता को स्थानांतरित करें।

7. आपत्ति करने का अधिकार

• प्रत्यक्ष विपणन या वैध व्यावसायिक हितों जैसे उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार आपको प्राप्त है।

8. स्वचालित निर्णय लेने से संबंधित अधिकार

• यदि आपके ऊपर प्रभाव डालने वाले निर्णय पूरी तरह से स्वचालित तरीकों (जैसे प्रोफाइलिंग) के माध्यम से लिए जाते हैं, तो आपको मानवीय हस्तक्षेप का अनुरोध करने का अधिकार है।

हम जिन व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रियाएँ करते हैं उनकी श्रेणियां

हम निम्नलिखित श्रेणियों के व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया करते हैं:

1. पहचान डेटा: नाम, ईमेल पता, उपयोगकर्ता नाम और अन्य पहचानकर्ता।
2. लेनदेन डेटा: आपके द्वारा किए गए भुगतानों और उपयोग की गई सेवाओं का विवरण।
3. तकनीकी डेटा: IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और उपयोग लॉग।
4. विपणन डेटा: प्रचार संचार प्राप्त करने की प्राथमिकताएँ।

हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

आपका डेटा निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए एकत्र और उपयोग किया जाता है:

• हमारी सेवाओं को प्रदान करने, संचालित करने और सुधारने के लिए।
• भुगतान को सुरक्षित रूप से संसाधित करने के लिए।
• आपसे अपडेट, फीचर्स और प्रचार संबंधी जानकारी साझा करने के लिए।
• कानूनी दायित्वों या नियामक आवश्यकताओं का पालन करने के लिए।

आपका डेटा साझा करना

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को नहीं बेचते हैं। हालांकि, हम इसे निम्नलिखित के साथ साझा कर सकते हैं:

1. सेवा प्रदाता: तृतीय-पक्ष विक्रेता जो होस्टिंग, भुगतान, विश्लेषण और अन्य संचालन में सहायता करते हैं।
2. प्राधिकरण: जहां कानून द्वारा आवश्यक हो या उपयोगकर्ता की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।
3. व्यवसायिक साझेदार: जब आपकी मांग के अनुसार सेवाएं प्रदान करने की आवश्यकता हो।

कुकी अनुपालन (PECR)

PECR के तहत, हम PPCmate X पर उपयोग किए गए कुकीज़ के बारे में स्पष्ट और सुलभ जानकारी प्रदान करते हैं और जहां आवश्यक हो, आपकी सहमति प्राप्त करते हैं।

• साइट की कार्यक्षमता के लिए आवश्यक कुकीज़ की आवश्यकता होती है।
• वैकल्पिक कुकीज़ (विश्लेषण, विपणन) के लिए आपकी स्पष्ट सहमति की आवश्यकता होती है, जिसे हमारे कुकी बैनर के माध्यम से प्रबंधित किया जाता है।

अधिक जानकारी के लिए, हमारी कुकी नीति पर जाएं।

डेटा सुरक्षा

हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए कड़े सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं:

• एन्क्रिप्शन: डेटा को संग्रहण और संचार के दौरान एन्क्रिप्ट किया जाता है।
• ऐक्सेस नियंत्रण: केवल अधिकृत कर्मचारी ही संवेदनशील डेटा तक पहुंच सकते हैं।
• घटना प्रतिक्रिया: डेटा उल्लंघन की स्थिति में, हम प्रभावित उपयोगकर्ताओं और संबंधित अधिकारियों को शीघ्र सूचित करते हैं।

अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करें

यदि आप UK GDPR के तहत अपने अधिकारों का उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

1. अनुरोध सबमिट करें

   • अपना अनुरोध विवरण के साथ हमें support@ppcmate.com पर ईमेल करें।

2. सत्यापन प्रक्रिया

   • आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए, हम आपके अनुरोध को संसाधित करने से पहले पहचान का प्रमाण मांग सकते हैं।

3. प्रतिक्रिया समय

   • हमारा लक्ष्य सभी अनुरोधों का एक महीने के भीतर उत्तर देना है। जटिल मामलों के लिए, इस अवधि को दो महीने तक बढ़ाया जा सकता है, और आपको इसके बारे में सूचित किया जाएगा।

यूके के बाहर डेटा स्थानांतरण

यदि आपका डेटा यूके या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के बाहर स्थानांतरित किया जाता है, तो हम यह सुनिश्चित करते हैं कि इसे निम्नलिखित के माध्यम से सुरक्षित किया जाए:

• मानक संविदात्मक धाराएं (SCCs): ऐसे समझौते जो UK GDPR के अनुपालन को सुनिश्चित करते हैं।
• उपयुक्तता निर्णय: उन देशों में स्थानांतरण जिन्हें पर्याप्त डेटा सुरक्षा प्रदान करने के रूप में मान्यता प्राप्त है।

शिकायतें और पर्यवेक्षी प्राधिकरण

यदि आपको हमारे द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा को संभालने से असंतोष है, तो आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं:

1. पहले हमसे संपर्क करें: हमारा उद्देश्य समस्याओं का त्वरित समाधान करना है।
2. ICO से संपर्क करें
   • सूचना आयुक्त कार्यालय (ICO)
   • Website: https://ico.org.uk
   • Phone: 0303 123 1113

इस अनुपालन नीति में अपडेट

यह पृष्ठ नियमित रूप से नियमों या हमारी प्रथाओं में परिवर्तनों को दर्शाने के लिए अपडेट किया जा सकता है। नवीनतम संस्करण हमेशा यहाँ उपलब्ध होगा, साथ ही प्रभावी तिथि भी।

हमसे संपर्क करें

सूचना सुरक्षा से संबंधित किसी भी पूछताछ के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें।